盱眙法院执行服务中心目击记

中国报道讯(通讯员 费尤祥 杨旭)7月10日一大早，家住盱城街道的刘师傅因借贷纠纷来到法院申请执行。

走进执行服务中心，刘师傅就感觉到耳目一新：进门处，“执行服务中心”几个大字张贴在最显眼的位置，下面和一边墙壁上，各种功能贴图醒目美观;另一边的墙壁上，挂着的大LED显示屏上正在滚动显示“公开限制高消费被执行人名单”。刘师傅走到“智能排队管理系统”旁，看到上面从1—8分别标注执行立案、首次谈话、恢复执行、信访接待、执行异议、网拍辅助、银行辅助、保险辅助八个工作窗口字样，便点击“1”字——进行执行立案。服务中心内服务人员将刘师傅引导到执行立案窗口办理执行事务。

刘师傅环视这个大厅，发现这里设置了不少与执行相关的服务设施：执行导诉区、窗口服务区、便民服务区、执行谈话区，这些服务区既有各自空间又互相通联。“我们为了解决人民群众在执行中的‘急难愁盼’问题，确立了‘接待受理一体化、咨询答疑即时化、社会监督公开化’的执行服务新模式，向群众提供诉讼引导、执行立案、恢复执行、材料收转、案款线下发放、案件查询、信访接待、网拍辅助、执行悬赏等执行服务。”正在进行信访接待的执行局局长赵学雷说，听了介绍，刘师傅频频点头，连连说好。

“过去，群众来法院执行立案往往不知道怎么办，有到处拉着法官问的，有挨个儿办公室打听的，也有焦急等待摸不着头脑的。”说起盱眙法院执行服务中心建设之前的情况，长期担任法院诉前调解员的王宜国这样说，“现在好了，从原来的事务中心升级为功能完善的执行服务中心，变化真是大。”

今年初，为更好满足人民群众的多元司法需求，给来院群众提供更专业、规范、高效的“集约化、一站式”执行服务。盱眙法院以优化执行事务服务功能为基础，立足“一站式服务”，通过建立多渠道、一站式、综合性的执行服务体系，打造以执行服务大厅为阵地、网上执行服务系统为平台的执行服务新格局，为人民群众提供更加高效、便利、快捷的执行服务。

转眼间，办完手续的刘师傅来到便民服务区，他认真查看执行案件智慧查询终端、常用法律文书模板，还试用一下打印机，打印一份“执行工作流程”，之后，他竖起大拇指说“这个服务中心好!”

责任编辑：石勇