中国报道讯(林凤莲 报道 通讯员 李萍)2月11日,由成都一组值乘的成都至青岛k206次列车到达郑州站时,站台上的工作人员正搀扶着一位盲人旅客往11号车厢走来。列车长闫珠明看到后立即迎上前去接过旅客行李,和车站办理完交接后,让安全员郭天旺搀扶着旅客上车。
经了解这位盲人旅客是11号车厢21号下铺,到淄博下车,列车长闫珠明把旅客送到铺位后上,放置好旅客行李。并特意嘱咐了11号车厢乘务员当班期间对这位盲人旅客多多照顾。安排好旅客后得知该旅客还没有吃饭,想吃桶泡面,然后让安全员郭天旺去餐车取了桶泡面,泡好后送到旅客面前,并嘱咐旅客注意安全以免烫伤。
在列车工作人员的帮助下,列车于12日5点21分到达淄博车站。到站前列车长提前联系了该站客运值班员,盲人旅客最终顺利转交给了淄博站值班员。临下车时,吴先生对列车的热情服的服务连声谢谢,激动地说:“从购票、上车,一路上有你们的照顾,但却很安心
责任编辑:林棋煊
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