近日,海门法院诉讼服务中心安检员依靠安检科技设备,成功化解一起对立情绪严重的侵权“迷案”,后勤保障人员也在诉前解纷一线立新功。
事情的起因是,陈某平时注重养生,在一所会所按摩时,将佩戴的项链摘下放在一边。服务结束后,发现项链消失不见了,便与会所工作人员发生争执,并向公安机关报案。公安机关出警后,因现场无监控,亦无目击证人,民警经协调双方无法达成一致意见,即建议陈某走法律程序解决争议。陈某来到海门法院诉讼服务中心,接待人员了解后认为陈某目前无法提供证据证明去会所时佩戴了案涉项链及因会所保管不善导致项链丢失,该案即使进入诉讼程序,仅凭其口述,法院也无法作出对其有利判决。陈某则坚持认为会所应当承担项链丢失的赔偿责任,情绪逐渐激动,并与接待人员发生对立,认为法院不维护其合法权益。
诉讼服务中心安检人员见陈某情绪激动,为防止其与接待人员矛盾加剧,便引导其通过安检以便至立案窗口由法官开展诉讼指导。在陈某随身携带提包通过X光检测设备时,安检人员留了个心眼,对提包进行了细致检查,在提包的夹层内发现疑似链状金属物品。打开提包夹层,果然就是陈某丢失的那条项链!原来是陈某取下项链后,顺手将其放入包内,却不想掉进夹层,没有发现,才出现了这一起“乌龙事件”。找到项链后,陈某高兴的说:“多亏你们检查认真细致,
找到了项链。我也知道自己没有证据,但觉得项链在他们会所丢失就是事实,法院一定能给我一个公道。现在法院直接给我找到了项链,更加需要感谢你们!”(彭超、杨东旭)
责任编辑:石勇
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