耐心调解暖民心 群众千里寄锦旗

近日，海门法院工业园区法庭庭长孙建玉收到了一份特殊的快递，一面写有“止纷息诉尽心尽责，亲民司法廉洁高效”的锦旗。锦旗上的这十六大个字写满了当事人李女士的浓浓谢意，也体现了群众对法官倾情调解、耐心化解纠纷的充分认可和肯定。

事情还要从2021年7月份说起，李女士的丈夫黄某为拓宽生意来到南通考察水产品市场，当天在驾驶亲戚新购买的无号牌电动三轮车时，所驾车进入路边绿地后翻倒，致黄某于当日死亡。李女士经了解发现丈夫黄某当时驾驶的电动三轮车不符合《电动自行车通用技术条件》中的相关规定，故以电动三轮车产品质量存在缺陷为由向海门法院提起诉讼，要求电动三轮车生产者及销售者承担损害赔偿责任。

诉前调解中，考虑到黄某已经去世，留下年仅两岁的孩子和年迈的父亲，家庭情况确实困难。加之，李女士从湖北赶到南通路途实在遥远，秉承着司法为民的初心，孙建玉在收案后即积极联系双方，进行释法明理，分析利弊，耐心调解。功夫不负有心人，最终双方达成了诉前调解协议并申请司法确认。为表达对孙建玉的感谢，李女士便不远千里向法院邮寄了这面锦旗。

金杯银杯不如老百姓的口碑。鲜红锦旗背后是群众对人民法院践行为民宗旨、守护公平正义的充分肯定，饱含了当事人对法院干警的真情实感。近年来，为保障当事人的合法权益能够更快更好的实现，工业园区法庭始终秉承以人民为中心地理念，不断加强诉源治理能力，用贴心的方式、暖心的态度，竭尽所能的为群众化解矛盾纠纷，真正做到为群众办实事、解难题。(宋姗姗)

责任编辑：石勇