扶老助残暖人心 青龙街道党员代办员帮助老人办理残疾证

“太感谢你们了，我很久以前就想办理残疾证，但因为不懂政策、坐车不便等原因，就一直拖着没有办理，现在终于办好了，谢谢你们帮我实现了多年的心愿!”李嬢嬢激动地说。

此前，老人想要办理残疾证，但由于眉山天府新区青龙街道没有残疾人鉴定医院、老人独自出行不便、儿女常年外出务工等诸多因素，老人一直未达成心愿，也没有享受到残疾人政策。

青龙街道便民服务中心党员代办员李红在了解了老人的情况以后，详细给老人讲解了残疾证办理的条件、程序和需要的资料，开车载着老人到照相馆照相，到街道办事处窗口提报鉴定手续和认定材料。

据了解，该街道为老、弱、病、残、幼特殊人群提供精准服务，“增添措施”，耐心帮办、贴心代办、上门服务。以“一次性办好”为抓手，在帮办代办中实施“只找一个人，办好所有事”，为企业和群众提供个性化、差异化的“一对一”帮办代办服务。同时，在街道辖区内设立便民代办点7个，每个配备专门“代办员”，大大方便了办事群众，提升了办事效率，真正实现了群众办事政府全程帮办代办。(青龙街道便民服务中心)

责任编辑：石勇