桐城市龙腾街道蔡店村：贴心服务“零距离”上门认证“解民忧”

近日，桐城市龙腾街道蔡店村结合民情访谈、安全生产等工作，动员村干部、志愿者、网格员等深入村组为60岁以上老人开展“人脸识别”认证工作。李志舟今年已经92岁了，因行动不便，每年的养老认证成了他的烦心事。“老人家，请您看向摄像头，缓慢张张嘴，看这里，对着镜头眨眨眼……好了，您的认证通过了。”志愿者正在给李志舟办理养老认证业务。

民生无小事，枝叶总关情。该村通过对村干部、志愿者、网格员进行集中培训，使其熟练掌握养老认证工作的实际操作规程和注意事项，并采取多种认证方式相结合的模式提高认证率，对异地居住人员通过微信、QQ等方式推送“手机APP认证步骤”进行认证;对无法通过手机端认证的年老体弱、行动不便的人员，由村干部上门进行认证，确保每一位群众均能录入系统。真正实现让数据多跑路，让群众少跑腿，为养老金待遇领取人员提供了温馨、便捷、高效服务，彻底打通为民服务的“最后一公里”。(唐佳佳  姚利民)

责任编辑：石勇