淮安市交通执法支队“2023年为民服务实事项目”出炉

为深入践行交通执法为民理念，淮安市交通执法支队根据交通综合执法工作实际，调研编排形成2023年度九项为民服务实事项目，作为统筹交通执法为民服务与经济社会发展的重要内容，旨在进一步为行业从业主体、广大人民群众办实事、解难题。

(一)信用修复及提醒告知“暖心”服务

在行政处罚办理环节执行“两书同达”机制，即向行政相对人送达《行政处罚决定书》的同时，送达《信用修复告知书》，告知其信用修复条件、流程、要求等。开展信用消分提醒服务，满足信用修复条件时，及时通过电话、短信等有效方式提醒相对人申请信用修复，并通过上门辅导、跟踪督办等全过程"保姆式"暖心服务，指导帮助行政相对人及时进行信用修复、消分，降低因信用记分可能产生的负面影响。

(二)危化品船舶待闸停泊区安全服务能力提升

积极与船闸部门加强沟通，探索建立危化品船舶待闸区共管机制和服务船员具体措施。科学合理在危化品船舶待闸停泊区域设立警示标志、配套系缆桩，增设视频监控、语音对讲、相关应急消防救援设备，为危化品船舶应急救援提供帮助，努力提升船员自救能力。

(三)经营网约车“一件事”办理

为符合条件的网约车从业人员办理网络预约出租汽车驾驶员从业许可、网络预约出租汽车运输证核发等政务服务事项时，减少办事环节，实行“一次提交材料、 一次集成办结”的“一件事”服务办理。

(四)高频政务事项周六延时服务

针对道路从业人员日常跨区域流动性强特点，对客运货运驾驶员从业资格证及危险货运押运员证换证等高频服务事项实行周六延时服务，实现即来即办、急事急办，满足广大从业人员休息日高频政务事项办理需求。

(五)船舶岸电设施改造

助力绿色航运发展，对符合改造条件的船舶安装岸电受电设备、完成检验发证并申请财政补助资金。

(六)大件运输“淮E行”审批服务

排查生产企业和运输企业，加强行政指导，构建许可和监管一体化服务机制，解决大件运输许可企业的急难愁盼事项，以企业信用为基础，简化程序，提高许可审批质效，进一步压缩办件时间。

(七)小型船舶检验“绿色通道”扩容升级

结合本市实际，在去年开展300总吨以下小型船舶便捷检验的基础上，今年进一步升级优化450总吨以下小型船舶检验模式，为群众提供更加高效便捷的船舶检验服务并节约检验成本。

(八)车主“维权服务一站通”建设

践行“执法为民、服务大众”的理念，通过受理12345、12328等汽车维修消费纠纷投诉，“一站式”帮助广大车主快速调处、解决在车辆维修服务过程中遇到的消费维权问题。同时，加强行业监管，督促汽车维修经营者提升服务质量、诚信经营，着力提高行业满意度和美誉度。

(九)道路运输“信息源+信息化”执法模式升级

常态化投入使用守护1.0执法系统，扩大信息源范围，增加淮安高铁东站等重点区域非法营运车辆信息系统建设，通过监控点位调增及信息分析研判能力，精准联合打击，实现道路运输“信息源+信息化”执法模式升级，同时提高办案质量和办案水平。(淮安市交通执法支队)

责任编辑：石勇