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淮阴:“微网格”破解社会治理的庞杂根脉

发布时间:2022-09-01 23:09:09 来源:中国报道

中国报道讯( 谢菲 车军 报道 通讯员 章波)夏季,一场大暴雨,淹没了淮阴区前进老街老小区的狭窄道路,该小区居住的多是老年人,进出小区困难。王家营街道营中社区先锋骑手宣传队一位小哥,是流动微网格员,送餐进小区发现积水,立即汇报给社区网格员。社区迅速会同有关部门组织人马连夜排水,及时解决了居民行路难问题。居民们说:“这事搁以前哪能解决这么快,到社区找人不定耽误多长时间,现在有网格员帮忙,太省心了。”这是淮阴区社区运用“微网格”解决群众难题的一个镜头。

今年以来,淮阴区聚焦精细精致品质追求,实现网格党组织全覆盖,将全区737个综合网格配备了770名专职网格员,并纳入社区工作者队伍管理体系,形成“区委—镇街道党(工)委—社区党组织—网格党支部” 纵向管理链条。同时在737个综合网格基础上划分3444个微网格,着力打造“精微网格”服务队,配全微网格员及吸纳志愿者,零距离为群众服务,赢得良好的社会信誉。

——创建“微网络”阵地,党建与社区相融效率倍增

“先锋骑手小哥,是社区网格化社会治理工作有力助手,他们利用送餐便捷,配合社区进行政策宣传、收集商户群众诉求、发现异常情况预警、突发事件直报、社情民意传递等,为社区工作减轻了很多负担。” 营中社区党委书记漆荣不无感慨地说。

今年6月份,在王家营街道引导下,营中社区根据商业老街及周边小区活跃着大量外卖骑手群体状况,探索党建与经济互促、服务与发展互进的“商圈党建”新路径,成立志愿者服务队伍,同时创新组建“淮蜂小哥驿站”,吸引大批外卖、快递小哥前来打卡。先锋骑手宣传队是其中一支精干的队伍,社区从他们中招聘思品过硬的骑手为“流动网格员”,充实到社区网格员中,以其灵活机动的工作与治理相结合方法,深入到基层一线,协助社区开展社会治理工作。

据了解,淮阴区自实行区、街道、社区三级联动网格化社会治理活动以来,全区有机融合“党小组之家”打造网格党建工作站,组建网格服务队伍,由村居书记担任二级网格长,与网格党支部书记、网格党小组长、社区干部、社区民警、社区医生、志愿者等一起组建网格服务队伍,合力开展网格化社会治理。就营中社区而言,他们将党建与社区网格工作相融合,按小区、楼栋、单元、商业区店铺划分若干微网格,配备微网格员与群众面对面接触,做到“服务零距离、惠民百分百”,用家门口的红色“微阵地”撬动基层的“大治理”,有效地提升了文化城市、文明城市的品味。

——红色“精微”服务,密切党群关系稳定了基层

长江路街道小营社区“红领小区驿站”, 是个集学习交流、便民服务、文体活动、矛盾调解等多功能为一体的温馨驿站,其中有个服务项目叫“红色帮办”,开淮阴区网格化社会治理“精微”服务的先河。

今年春,微网格红色“精微”服务创建不久,14网格3号楼微格员杨庚梅日常巡查时,遇上小区两户居民因在公共楼道内为电瓶车充电产生矛盾,当即将两名业主带到“红领小区驿站” 调解,同时联系驿站长、网格员,将了解的情况上报小营社区。社区党委书记皮相华针对这个问题进行走访,找到矛盾焦点后,召开四方议事会,集中解决小区充电桩事宜。从解决一宗小纠纷,到全面解决潜在问题,正是红色帮办“精微”服务的力量所在。

淮阴区打造精品网格化社会治理工程,以点概面,具体为各街道镇结合小区楼栋、单元、自然组等要素,以50-100户为基本单元,细分微网格,推行“网格员+楼栋长+楼道长”模式,邀请小区党员志愿者、退休“五老人员”、物业管理员等为楼栋微格员,建立微格群,从“微阵地”“微体系”“微管理”“微议事”等四微方面精准打造服务体系。

目前,全区3444个微网格,由3444名微格员及日益壮大的志愿者队伍共同开展“精微”服务。群众有困难、遇矛盾,由微格员、网格员上门协调,问题大的,调动社会力量调解,将根源环节的矛盾解决在萌芽状况,既密切了党群关系,又稳固了基层组织,增强了群众的获得感、安全感、幸福感,成为网格化社会治理工作的一大亮点。

——健全网格化体系,共建社会治理的平安大局

“我们村多年未发生过不稳定事件,特别今年以来,村里的‘云积分银行’功不可没,村民间有些矛盾纠纷,通过微网格、网格就能在村内化解。” 渔沟镇杨庙村党总支书记、网格长单业高不无自豪地说。古清口街道辣树村蒋飞则表示,“辣树村的社会治理比较完善,村民幸福指数高。村两委通过微网格筛选村情,不仅解决了村里空巢老人、孤寡老人集中吃饭一事,寒暑假留守儿童还能集中免费参学,让在外打拚的群众没有后顾之忧。”

杨庙村于今年5月底开办的“网格积分银行”,以创新党建引领基层治理,通过合理设置积分项目,以村规民约为基础,明确公益美德、文化教育、平安稳定、社区建设、公共服务、社会公德、公益活动、文明公约等8大类共计112条积分标准,用“精网微格”打造善治之网品牌。村党总支在原有2个网格党支部基础上,分割7个“微网格”,配备7名微格员和20名(排)联户长,实现社会各界及全体村民共同参与网格化社会治理的目标。古清口街道辣树村,同样以一个党总支、两个网格党支部及细化的若干微网格、联户长,通过网格开展社会治理工作,达到“大事全网联动,小事一格解决”的功效。

据悉,淮阴区在开展微网格建设试点经验基础上,全面推进网格化社会治理,促进平安建设、信访维稳、群防群治、公共服务、平安社会向纵深迈进,得到社会与群众的普遍认可。

淮阴区委常委、政法委书记殷俊说:“加强对‘精网微格’的组织领导,发挥党的政治优势、组织优势和群众工作优势,推进社会治理现代化建设,推进新时代平安淮阴建设,是一项长期持久的工作。我们要把区域社会治理现代化建设作为重大政治责任,抓实抓牢‘微阵地’,打好社会治理根源的牌,确保全区网格化社会治理登上新的台阶。”

责任编辑:石勇

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