权威专家温昌穗：爱美是人的天性，是人们追求美的原动力

《2022中国医美行业白皮书》指出，近五年来，中国医疗美容市场规模持续增长，2019年后受疫情影响增速放缓，但年复合增长率仍保持在15%以上且高于全球，2022年市场规模保持两位数增长，接近2300亿元，展望2023年我国医美市场，消费者规模将有望达到2354万人。

“颜值经济”盛行，蓬勃发展的医美产业已逐步成为中国健康产业的重要组成部分，但医美市场需求旺盛、前景向好的同时，面临着规范化、专业化的挑战，并且相较于传统医疗行业，医美是基于人们爱美、追求美的心理，在医疗美容的过程中，往往还需要考虑到求美者的心理。

温昌穗，中国美容整形技术与艺术专业委员会常委、医疗美容权威专家，并且是光影美学注射的倡导者。依托于医疗美容行业的长年经验，他认为整形美容行业与心理学密不可分，心理学在整形美容行业的科学运用对医疗美容行业的发展有着不可忽视的作用。

疾病治疗的主导，是医生的治疗方案，患者照执行就好，医疗美容的主导，则是求美者的“期望值”管理。在温昌穗专家看来，达到求美者的期望值是义务的，只有超过求美者的期望值才会有满意度。而针对期望值管理，他将其分为“手术前，手术中，手术后”三个时期：

手术前，要和求美者进行充分沟通交流，了解求美者的需求，求美的意愿，对医疗美容理性认知以及对美容的期望值等信息，唯有与求美者进行了有效的沟通，才可以切实了解求美者的审美、动机、心理需求及心理状态，并明确求美者的心理预期及状态稳定与否。

手术中，对求美者的疼痛感和恐惧感进行管理，以及手术进行中对求美者期望值的管理，对“要求过高型”、“敏感多疑型”等美容心理进行校正，并将科学的、正常的医学美容常识传达给求美者，帮助他们建立良好的审美观。

手术后，对求美者进行心理疏导，能够降低术后疼痛与不适，增强求美者对美容术后的恢复信心与满意度。反过来说，假如对求美者缺乏术后必要的心理疏导，容易导致许多求美者在手术后出现持续疼痛、肿胀，淤青、不适、伤口愈合缓慢、恐慌及焦虑等不良情绪。

英国整形外科专家曼彻斯特曾经说过：“整形美容与心理学有着密切的关系，因为整形美容外科是要处理人们的情感、心理、社会需要以及渴望，整形美容在很大程度上是一个心理和社会的过程”。

随着心理学的普及程度越来越高，每个人对心理健康的重视程度越来越高，其在整形美容学科中合理运用，将引导求美者建立健康的审美观念，让医生与求美者共同营造一个具有良好推动力的行业氛围。(曹阳)

责任编辑：石勇