国网珲春市供电公司：数字化服务推动电力营商环境持续优化

“在‘网上国网’上提交用电申请后，不到6小时家里就送上电了，整个办电过程一次都没跑，真是太方便哩。”3月3日，珲春市世代第一城小区业主王志平办理低压居民新装送电后对国网珲春市供电公司的电力服务赞不绝口。

年初以来，国网珲春市供电公司始终认真贯彻落实省州公司优化用电营商环境的工作部署，持续深化“三零”“三省”服务，在优质服务上做加法，在办电流程上做减法，着力构建便捷、高效办电新模式，不断提升供电服务能力，持续增强客户获得感和满足感。该公司还结合业扩报装、营销普查、用电检查等日常工作，积极推广“网上国网”客户端，通过“面对面”“手把手”讲解和展示，让“足不出户、轻松办电”理念真正渗透到百姓生活。

下一步，该公司将继续贯彻落实省州公司关于优化营商环境政策举措，不断创新服务模式，在办电环节、供电可靠性上再创新、再突破，不断推动公司电力营商环境和供电服务水平再上新台阶。(徐美婷)

责任编辑：石勇