淮阴：“十个一”打开小区综合执法新局面

中国报道讯(孙丽娟 报道)为有效落实综合执法进小区工作，淮阴区围绕“十个一”关键点有序推进，助力小区治理向管理有序、服务完善、环境优美、文明和谐的目标不断迈进。

一把手推动。自去年10月份，综合执法进小区工作启动以来，市、区政府及相关部门、街道办、社区等多层级“一把手”领导层层推进，提出明确要求、落实有效举措，已成功建成左庄、星光等2个社区工作站并进入常态运营阶段。

建一个站点。以社区为单位，建设综合执法进小区工作站，设置办公室、信息收集室、矛盾调解室等服务场所，制作宣传栏、展板、制度牌、执法服务指南等，搭建起小区综合执法的管理、服务平台。

组一支队伍。以镇街为基础、物业为依托，职能单位为补充，组成综合执法进小区专支工作队伍，驻点在班人员和部门联合执法队伍相互协作，各司其职，及时处置小区存在问题。

立一套制度。制定综合执法进小区管理办法和考评办法，明确部门职责分工和工作流程、出台联席会议、常态运行、值班、督查考核等“四项工作制度”，以制度管人管事，保障有序运转。

集一手资料。工作站建于居民小区内，社区内各住宅小区均公布部门职责分工和工作站人员联络方式，畅通了和居民沟通交流途径。通过现场巡查，主动上门找问题，了解居民想什么、需要政府干什么等第一手资料，提高社区治理的精准度、满意率。

织一张网络。按照“城管牵头、部门齐抓共管、工作站落实”的总体思路，织密街道、社区和各职能部门有效衔接的工作运行网络，建立了物业社区收集问题并研判对接相关职能单位、职能单位处置、工作站反馈的闭环工作机制，提高问题处置效率。

一体化治理。小区治理涉及方方面面，综合执法工作站建成后，原来分属多部门管理的问题，有了一体化扎口对接、处置平台，减少了同一问题可能需经多个部门辗转的现象。

一盘棋推进。通过联席会议、联合执法等形式，对复杂、多部门管理的沉疴顽疾进行集中会办和整治，改变了可能存在的部门扯皮、整治不彻底等现象。

一条龙服务。综合执法站接到相关诉求后，提供一站式登记、研判、对接、处置和反馈服务，缩短了工作流程。

一贯化坚持。综合执法进小区工作是一项长期工作，需要持之以恒保持常态治理，切忌紧一阵松一阵，致使问题反弹回潮。

责任编辑：石勇