国网龙井市供电公司：保障春节用电无忧

中国报道讯(通讯员 郭汉宸)为让全市人民度过欢乐祥和的春节,春节期间,国网龙井市供电公司干部员工坚守工作岗位,有序落实各项保供措施,为电力客户送上细致、精准的供电服务,确保“服务不断、秩序不乱、质量不降”,全力保障辖区客户用电无忧,舒心过节。

受今冬以来最强寒潮天气影响,春节期间,延边地区最低温度跌破零下30度,该公司提前制定周密、细致、可行的事故预案,开展了多轮次的设备隐患排查,加强电网运行管理,科学安排电网运行方式,密切监视负荷变化情况,确保电采暖用户、光伏等新能源用户、重要场所及民生用电安全可靠性。

此外,该公司坚持春节期间客户家里“灯不灭”、供电公司“不打烊”这一理念,利用春节前有限时间,组织台区经理、网格服务员,进村屯、入户上门走访,利用微信群、朋友圈、村委会等方式,提醒欠费或余额不足用户及时交费购电,坚持“以催代停”,手把手演示网上国网App使用方法,宣传安全用电、科学用电、节约用电,帮助群众过一个温馨年。

截至当日,该公司顺利达成春节期间无停电的工作目标,有效保障了广大用户度过了一个光明又温暖的春节。今后,该公司将继续践行“人民电业为人民”的企业宗旨,进一步优化营商环境,保障供电可靠性,以实际行动为广大电力客户提供优质暖心的电力服务。

责任编辑：石勇