聚焦双节出行：淮安公路做实服务细节， “驿路情淮”传递出行暖意

为进一步提升群众出行品质，切实营造舒适、安全、畅通的节日出行环境，国庆、中秋“双节”期间，淮安市国省干线13处服务设施全面开放，以“驿路情淮”公路服务品牌“以情暖路、服务惠民”的初心为指引，为过往驾乘人员提供休息、饮水、如厕、充电等贴心服务，让每一段旅途都满含温情，筑牢出行“温暖防线”。

节前各项保障工作紧扣“驿路情淮”品牌理念精准落地：市中心分管领导带队深入全市服务设施，开展全方位安全检查，从严从细排查隐患，以“严标准”守护出行安全，践行品牌承诺；各服务设施显眼位置悬挂“守初心、担使命，交通党员在行动”“保安全保畅通强服务，淮安交通伴你行”等主题横幅，既传递交通为民的责任担当，更让“驿路情淮”的服务宗旨可视化呈现；充电桩建设单位同步对充电设施进行专项检修，逐一测试设备性能，确保假期期间设施稳定运转、高效服务。

为让出行更添节日氛围与品牌温度，G205徐溜服务区精心布置、暖心行动：综合服务楼门口整齐悬挂起鲜艳的国旗与喜庆的大红灯笼，红色元素点缀其间，浓厚的“双节”气息扑面而来，也让“驿路情淮”的温馨感直观呈现。节日期间，服务区更以“驿路情淮”推出系列活动——国庆节当天，志愿者开展“与祖国同行”主题活动，为过往货车司机送上国旗贴纸，与驾乘人员热情互动，共话家国情怀，齐祝祖国繁荣昌盛；中秋节当天，志愿者又将包装精美的香甜月饼递到奔波在途的货车司机手中，以一份软糯暖意，缓解他们的旅途劳顿与思乡之情，让“驿路情淮”温暖人心。此外，服务设施在入口显著位置设置便民服务点，为司乘人员提供路线咨询、应急药品、车辆简易维修等帮助，用“零距离”服务诠释“驿路情淮”的贴心内涵，让出行更舒心、更顺畅。

在绿色出行保障方面，我市国省干线13处服务设施已实现充电桩全覆盖，这既是“驿路情淮”品牌顺应绿色出行趋势、升级服务能力的具体实践，也彻底打通新能源车主节日出行的“充电堵点”，为“双节”期间驾驶新能源汽车返乡、出游的群众提供安全、便捷的绿色出行支持；过往驾乘人员还可通过“苏路e站”微信小程序，实时查询各服务设施充电桩的使用状态与空闲情况，提前规划充电行程，避免长时间等待，以“智慧化”服务延伸“驿路情淮”的便捷体验。

截至10月6日下午，我市国省干线公路服务设施已累计为过往2697辆车、3462名驾乘人员提供餐饮、开水、充电等服务，其中新能源汽车充电服务达375次。每一项服务数据的背后，都是“驿路情淮”品牌践行“服务惠民”初心的生动体现，以实打实的服务成效，守护群众节日出行路。（赵源）

责任编辑：石勇