中国报道讯(通讯员 秦波 江佳玲)近日,2022年度海门区老干部志愿服务创新项目推选结果出炉,海门法院“助力诉源治理,打造无讼社区”项目荣获老干部志愿服务“优秀项目”。
该项目由海门法院老干部法律服务志愿者团队联合海门街道大同新村社区开展,通过普法宣讲、解纷调解、法律咨询等举措建立多元化纠纷解决机制,努力打造法院、社区共同参与的法治建设和纠纷多元化解新格局,为化解社会矛盾、推进诉源治理提供更加优质的司法保障。
多措并举,助力诉源治理
老干部志愿者走进社区开展民法典知识宣讲讲座,结合审判实践,对民法典中与群众息息相关的内容进行深入浅出地讲解,努力引导居民形成自觉守法、遇事找法、解决问题靠法的意识,激活社区治理“神经末梢”,有力推动“诉”的治与“诉”的提升,最大限度使纠纷止于未发、止于萌芽。自去年来,共宣讲22场次,受众1000余人次,覆盖了学生、职工、村民等各类群体。
在国家宪法日之际,老干部法律服务志愿队的老法官张和忠、施仁明、黄端等在冬日的暖阳中走进广场、走进村居,开展法律咨询活动。退休法官们从合同纠纷、民间借贷、遗产继承等群众关注的热点问题出发,结合法律规定和鲜活案例,耐心细致地对市民提出的问题进行答疑。该活动共有10名退休法官参加,受众达150余人次,得到群众一致好评。
针对老年人心理防范意识不强、辨识能力薄弱等特点,老干部志愿者积极发放防范养老诈骗手册、反电信诈骗宣传彩页,用通俗易懂的语言宣讲养老诈骗犯罪活动中常见的套路和预防手段,并运用典型案例,帮助老年人认识到养老诈骗的严重危害,提升社区群众对养老诈骗等犯罪行为的辨别能力和防骗意识。
定纷止争,打造无讼社区
构建“无讼社区”组织框架,老干部志愿服务队在海门法院和社区的支持下,以打造“无讼社区”为目标,在社区建立工作室,在法院诉讼服务中心设立银辉调解工作室,用两道关口将矛盾纠纷化解在诉前。积极引导物业、知识产权、金融、旅游等专业纠纷调解委员会参与“无讼社区”创建工作,让专业化调解组织成为“无讼社区”的有益补充,充实“无讼社区”工作力量。
推广“无讼社区”线上功能,通过建立志愿者、社区网格员、社区干部、网格法官联络平台,实现矛盾纠纷的预警、分流、调解、化解等全流程在线调解,助力社区治理法治化、数字化、智能化。通过平台调处矛盾纠纷132件,调解成功78件,化解率达59.1%,调解平均用时仅5天。
筑牢“无讼社区”基层阵地,老干部志愿者们每季度深入社区开展“无讼社区”工作日活动,落实社区矛盾纠纷的预警、排查、调处工作,引导居民积极参与,让人民群众真正成为“无讼社区”的最大受益者、最广参与者、最终评判者,不断提升获得感、幸福感、安全感。
“助力诉源治理,打造无讼社区”项目开展以来,大同新村社区居民涉诉案件由2021年的80件,下降至目前的43件,降幅达46.25%。下一步,老干部志愿者们将始终牢记“无讼社区”创建初心,认真践行定纷止争使命,立足人民法院职责,持续推动服务型“无讼社区”建设,从源头上减少矛盾纠纷的发生,打通服务群众“最后一百米”,推进市域社会治理体系和治理能力现代化水平再上新台阶。
责任编辑:石勇
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