盐城盐都区应急管理局开展“主官走流程”调研活动

为深入贯彻盐城市盐都区委、区政府关于加快推进政务服务标准化、规范化、便利化的要求，按照区政务服务管理办公室的统一部署，盐都区应急管理局党委书记、局长徐斌赴区数据局应急管理局进驻窗口开展调研。

调研过程中，徐斌重点关注提升优化全区营商环境、加大简政放权、加快推进“互联网+”政务服务改革以及窗口人员提升服务质效等内容，尤其是对窗口标准化管理工作推进情况作了深入调研。徐斌以“危化品经营许可”事项作为典型案例，进行了全流程体验并作案例分析，查找服务中存在的短板与不足，积极优化方案。同时，结合“三集中、三到位”要求，进一步推动审批流程优化和环节精简。

活动中，徐斌分别以“服务接待员”“流程体验员”“工作指导员”和“作风监督员”四种身份，体验窗口服务全过程，指导窗口人员提升服务质量，监督服务作风，确保窗口服务依法、规范、高效、廉洁运行。

徐斌强调，全局上下要深刻认识“主官走流程”活动的重要意义，精心组织实施，周密安排推进，确保活动取得实效。对调研中发现的问题，要立行立改；不能立即整改到位的，要制定整改计划，明确整改期限，确保问题得到有效解决。活动结束后，要及时总结经验做法，形成可复制、可推广的经验模式，并在全局范围内宣传推广，为营造更加优质、便捷、透明的营商环境贡献力量。(姚文海)

责任编辑：石勇