盐城经开区法院创新调解模式 高效化解装饰装修合同纠纷

近日，盐城经开区法院通过“上门勘验+现场调解”的方式，成功调解一起装饰装修合同纠纷案，实现了快速解纷、案结事了，获得当事人一致认可。

李某租赁门面从事餐饮经营，与装修人员张某订立口头装修协议。装修结束后，双方因费用及质量问题发生争议，多次协商未果。张某诉至法院，要求李某支付尾款1万元。

法院接收案件后，考虑到案件标的较小、争议明确，在征得双方同意后，立即安排建设工程专业的调解员开展调解。调解员在法官指导下迅速制定“上门勘验+现场结算+即时调解”方案，避免启动鉴定程序增加诉累。

调解现场，调解员逐项核对报价单，针对工期、排风口安装、柜台台面及瓷砖面积等争议内容，进行专业测绘与勘验，并参照市场行情提出合理价格标准，对工期进行适当调整，同时指导张某优化工艺细节制作方法。经过两个多小时的细致工作，最终形成双方认可的勘验清单。

面对面核算工作量后，调解员再次从“买卖不成情意在”“诚信为本、品质为王”等角度，采取“背靠背”方式分别沟通，对张某报价不实行为进行批评教育，并向李某说明质量瑕疵不属于根本违约。经耐心释法说理，张某当场向李某道歉，李某也同意支付部分款项。双方达成一致意见，李某当场支付5000元，纠纷一次性解决完毕。(盐城中院 周陈华 李建杰 费星辰)

责任编辑：石勇