盐城市盐都区龙冈镇：居民赠网格员锦旗表谢意

7月7日上午，家住盐都区龙冈镇龙韵新城小区的韩女士带着儿子来到凤凰社区，将一面印有“尽职尽责排忧难一心为民好网格”的锦旗送到网格员尤金霞手中，对她沉着冷静、用心服务的行为表示感谢。收到锦旗的尤金霞显得十分不好意思，反复说自己做的就是一件小事。

尤金霞所说的“小事”是什么呢？

上周五下午1时许，正在家中休息的尤金霞收到了8号楼韩女士发的微信，对方说家里洗衣机可能坏了，不断漫出水来。上六年级的儿子独自在家，自己在外上班无法赶回去，没辙了的韩女士第一时间想到了网格员，于是就发消息拜托网格员前去看看。

得知此事的尤金霞半点没耽搁地赶到了韩女士家中，只见阳台、客厅、房间里到处都是水。她先是简单安抚了一下惊慌失措的韩女士儿子，然后快速检查了洗衣机。判断是水管松动后，她重新拧紧了水龙头和排水管卡箍。

水不再漫出后，尤金霞又带着韩女士儿子用簸箕将屋子里的积水舀走，并用拖把将地面清理干净。全部处理完后，已经过了一个多小时。

尤金霞和韩女士说明了情况，让她不要担心。韩女士过意不去，想要发红包表示感谢，被尤金霞婉言拒绝。

入职以来，网格员尤金霞始终热心服务居民，做好自己的本职工作。帮收衣服、代拿快递、教老人使用智能手机……这些看起来微不足道的小事，却是网格员日常生活中的“上心事”。这面锦旗不仅是韩女士对尤金霞的褒奖，也是居民对龙冈镇网格化服务的认可。(曾雨华 顾娅珊)

责任编辑：石勇