主动入企解难题 精准服务护航程 淮安市港航中心走访服务重点涉航企业

为进一步深化水运服务效能，精准了解企业发展新需求，持续优化水运服务生态，5月28日，淮安市港航中心及直属杨庄、朱码船闸相关负责人，深入涟水县重点涉航企业红日港务有限公司、华昌航运有限公司开展走访调研，围绕过闸费免征政策落实、民法典普法宣传、船闸通航服务优化及企业水运需求等主题，送政策、解难题、谋发展，以务实举措助力水运企业降本增效、行稳致远。

图为淮安市港航中心走访服务重点涉航企业

在涉航企业现场，走访人员现场解读过闸费免征政策，结合企业船舶航线特点，“一对一”指导通过新版“船讯通APP”线上申报流程，确保政策“应享尽享”。红日港负责人表示：“免征政策为企业节省了成本，一定程度上缓解了经营压力。”针对水运行业法律风险，朱码船闸在华昌航运有限公司开展“民法典进企业”活动，重点剖析运输合同纠纷、安全生产责任等典型案例，为企业划清法律“红线”。座谈会上，走访人员与涉航企业围绕水运服务优化展开深入交流，服务人员详细记录了企业对船舶运输时效性和船舶过闸便捷性等相关诉求、需求，现场解答了船闸运行调度、船舶待闸过闸、优先放行船舶等方面的问题，表示将进一步加强与企业沟通联系，建立跟踪服务机制，提供24小时咨询和应急服务热线。

图为淮安市港航中心走访服务重点涉航企业

此次走访调研既为企业送去了真金白银的惠民政策，又深入了解了涉航企业水运服务需求，更为企业解决了水运方面的相关难题。市港航部门将持续走访地区相关涉航企业，聚焦水运企业运营发展新需求，通过精准的政策服务为更多涉航企业纾困解难，护航企业高质量发展，让“黄金水道”释放更大“黄金效益”，为“水运江苏”新实践注入强劲动能。（闻云云）

图为淮安市港航中心走访服务重点涉航企业

责任编辑：石勇