清江浦区市场监管局打出“组合拳” 精准发力护航水电气民生底线

水电气计量准不准、收费规不规范，直接关系千家万户“钱袋子”。作为2025年中纪委全国推进的16件民生实事之一，清江浦区市场监管局主动担当作为，聚焦群众“急难愁盼”，以四项硬核举措为抓手，全力构筑公平透明的市场环境，守护群众切身利益。

一、压实责任链条 筑牢企业自律防线。

通过行政约谈、合规指导、专题培训等多种方式，督促淮安新奥燃气、供电公司、自来水公司等企业严格落实“民用三表”主体责任。从价格自律、明码标价，到强制检定、进货查验，全程规范企业经营行为。今年1-5月，累计完成3.5万台水表、2015台燃气表、9.3万台电能表首检工作，确保每一块表具100%合格后才投入使用，切实把好计量安全“第一关”。

二、畅通诉求渠道 构建高效处置机制。

建立“企业快速响应+政府监督指导”的双线处理模式。要求供水、供电、供气企业对群众“民用三表”的投诉，要第一时间响应，积极规范处置。涉及计量争议的提供上门检测服务，并开通淮安市计量测试中心仲裁检定绿色通道。同时，畅通投诉举报渠道，依托“市监清江浦”微信公众号广泛征集问题线索，实时监测舆情动态，确保群众诉求件件有回音、事事有着落。

三、强化源头管控 织密质量监管网络

市场监管总局发布的《2024年民用“三表”计量专项监督检查情况通报》显示，电能表合格率99.94%，水表99.37%，燃气表99.78%。我局对“民用三表”开展常态化、全覆盖监管。今年以来，已完成2家公用企业、2家计量检测机构的全面检查，整改问题3项；抽检未安装水表130台、燃气表125台、电能表500台，走访检查22个居民小区，确保每一块在用表具都经过严格首检，切实消除计量隐患。

四、深化宣传引导 营造共治共享氛围

多维度开展计量科普宣传：印发了900余份宣传资料；组织三大企业在“5.20世界计量日”开展诚信计量集体承诺；联合企业走进社区开展燃气计量知识宣讲。通过系列活动，将专业的计量知识转化为通俗易懂的“家常话”，让群众看得懂、学得会、用得上，共同营造安全放心的消费环境。

清江浦区市场监管局将持续发力，以更实举措、更严标准，推动水电气专项整治走深走实，用精准监管守护万家灯火，用暖心服务传递民生温度。（张明辉）

责任编辑：石勇