盐城市盐都区创新打造“家门口”就业服务站 小站点撬动大民生

“下楼就能找工作，政策咨询、技能培训全包揽，这样的服务太贴心了！”在盐城市盐都区潘黄街道宝才社区“家门口”就业服务站，45岁的孙先生匹配到一份家具厂送货工作。

盐都区人社局以“小驿站”撬动“大民生”，通过打造覆盖全域的“家门口”就业服务圈，推动政策、岗位、培训“三下沉”，让群众实现“下楼即就业”“出门即上岗”。截至2025年5月，全区已建成“家门口”就业服务站4个，累计服务群众2.1万人次，促成就业1284人，其中就业困难人员占比超60%。

“小站点”构建“大网络”，服务触角直抵社区

周一上午，兆泉社区服务站的蔡桃红背着工作包出了门。笔记本上密密麻麻记着新收集的需求：“碧水嘉园李姐想找白班保洁”“云航建筑急招会计”。这样的走访，她每周要进行 10 多家企业、20 余户家庭的深度沟通，用“铁脚板”踩出了覆盖辖区的就业需求地图。

与传统走访不同的是，她的手机里多了个“秘密武器”－－晓都AI就业助手。每当录入一条求职信息，后台 AI 就会自动匹配岗位。上周，待业半个月的陈大姐通过平台“刷”到了超市理货员岗位，登记后没超过24小时就收到面试邀约。“就像刷短视频一样方便，没想到还能‘刷’到工作。”陈大姐有些惊喜。

数据显示，兆泉站今年已累计发布岗位1600个，这种“线上 + 线下”的双重触达，让站点实现了“四清”管理：人员底数清、技能水平清、就业需求清、岗位资源清。

“小岗位”撬动“大幸福” 多元激活就业生态

在福才社区服务站的实操教室里，一场别开生面的“家政实训课” 正在进行。专业老师带着 15 名学员练习婴儿抚触，一旁的电子屏同步直播操作细节。52 岁的王阿姨跟着步骤轻轻摇晃模拟娃娃，这是她参加的第3期“盐都悦家师”培训，“以前只会干家务，现在才知道带娃有这么多讲究。”王阿姨认真地说。盐都区通过“家门口”就业服务站已开展技能培训20余场，培训居民759人次，学员就业率达78%，助力众多居民实现了从“无技傍身”到“一技在手”的转变。

站点的“培训闭环”模式，让技能提升与就业无缝衔接。与喜悦家政合作的定向培训中，学员完成 5 天理论 + 3 天实操后，直接进入企业“储备人才库”。今年结业的养老护理班学员中，18 人已入职本地养老行业，人均月薪达6000元。

除了“硬技能”培训，站点还开辟了“软服务”空间。每月定期举办“社区增收分享会”，大家围坐在一起，说说心里话，分享工作心得。在工地做过水电工的老张，就是通过参加分享会，学会了如何利用线上平台精准接单，还掌握了与雇主高效沟通的方法。如今，他的接单效率大幅提升，收入比过去增加了近一半，感慨道“在家门口就能取到‘增收经’，太实用了！”

“小创新”激活“大市场” 全链打通就业路径

在方向社区服务站里，李大姐对着计算器连声感慨：“多亏你们提醒，灵活就业补贴算下来一年能省七千多元！”作为标准化服务的“规定动作”，站点将社保补贴、创业贷款等22项政策“打包”下沉，让居民在家门口就能享受政策红利。

更值得关注的是“自选动作”的创新。兆泉站推出的“民意小圆桌”颇受欢迎。企业代表、求职者、职业导师改变过去隔窗喊话成同桌交流，现场解决“用工荒”与 就业难”的对接难题。上个月，一场关于餐饮淡旺季用工的讨论中，2家餐饮企业与5名求职者当场达成意向，催生了“错峰就业”新模式。

兆泉社区企业送来的致谢锦旗，方向社区参加培训人员自信的笑容，这些嵌入生活圈的小站点，正在重新定义就业服务的内涵。数字技术与人文关怀在此交融，政策普惠与基层创新在此共振，盐都区的“小站点”正以“就业需求在哪里，服务就延伸到哪里”的朴素实践，将民生服务落细落实，让更多群众的“饭碗”端得更稳、更牢。(图文/李正权 倪少峰)

责任编辑：石勇