京沪支队第二大队及时救助解民忧 暖心服务获赞誉​​

5月5日下午，一辆苏E牌照的车主焦急地向正在服务区驻点执勤的京沪支队第二大队执法人员求助，称其车辆钥匙遗落在车内，不慎被孩子误碰，导致孩子被锁在车内，车门无法打开。当时正值午间高温时段，车内密闭环境存在安全隐患，车主情绪十分焦急。

接到求助后，第二大队执勤中队长秦向东同志迅速前去查看。经核实，车辆门窗均处于锁闭状态，且无备用钥匙可用。为尽快帮助群众脱困，秦队长一边安抚车主情绪，一边带领其前往服务区修理厂协调专业开锁支援。修理厂负责人了解情况后当即表示"可以处理"，并携带专业工具赶赴现场。仅用十余分钟，修理人员便在不损伤车体的前提下安全打开车门，车主悬着的心终于落地。

"太感谢你们了！要不是你们及时帮忙，我真不知道该怎么办。"车主连连向执法人员与修理厂工作人员致谢，对第二大队高效、专业的应急处置能力和为民服务的态度给予高度评价。

京沪支队第二大队提醒广大司乘人员：出行前务必检查随身物品，妥善保管车钥匙，避免将儿童单独留在车内。若遇紧急情况，可随时拨打交通服务热线或向就近执法站点求助，执法人员将第一时间提供援助。（刘君安）

责任编辑：石勇