盐城市盐南高新区伍佑街道网格员暖心护送走失老人回家

近日，在盐城市盐南高新区伍佑街道繁荣社区上演了暖心一幕。网格员王荣榕在日常巡查中得知一名老人迷路，通过多方联动和耐心安抚工作，成功帮助老人安全返家。

当天，网格员王荣榕在巡查时，有位热心居民找到她，称在盐南青年体育公园发现一名白发老人神情焦虑，不停地在场地上徘徊。这位热心居民将老人的照片给王荣榕看，王荣榕立刻辨认出老人。她迅速启动“网格应急响应机制”，通过网格通App查询辖区高龄老人档案，确认老人的家庭信息，并联系了老人的儿子，告知了老人的具体位置。同时，与社区民辅警联络，请求协助，并立即前往老人所在的位置，寻找迷途老人。

王荣榕找到老人后立即上前询问，却发现老人言语含糊，无法清晰表达家庭住址。在见到身穿网格服的王荣榕后，老人情绪明显放松，放心地跟随她踏上了回家的路。路上，遇到了匆忙赶来的老人的儿子，对网格员王荣榕连连表示感谢。

原来，老人患有轻度阿尔茨海默病，当天独自外出时迷了路。王荣榕再三叮嘱老人的儿子在老人外出时要随身携带写有居住地址和联系电话的小卡片，以防再次迷路。

王荣榕也发出呼吁，对于患有阿尔茨海默病或者记忆不清的老人，家属要避免他们单独外出，在生活上要给予更多的关注和关怀。社区也将更新重点关爱人群档案，并安排志愿者每日上门探望。(高洋 王玉娟)

责任编辑：石勇