3月18日21时许，淮安市公安局淮安分局苏嘴派出所在警企微信群中接到群众求助，称在街边发现一位疑似迷路的拄拐老人。苏嘴派出所值班民警王芮迅速出警，驱车赶赴现场。

当天夜晚温度低至零下1摄氏度，民警到达现场时，只见一位拄着双拐的老奶奶瘫坐在台阶上，不停地左顾右盼，神情焦虑，周围陌生而偏僻的环境让她感到不安。

王芮快步上前，给老奶奶披上外套，蹲下身亲切地询问老奶奶的身份信息。经过耐心交流，民警了解到，老奶奶已是82岁高龄，早年从淮安区嫁到镇江，此次是独自乘车回乡探亲，没想到下车后就迷失方向。民警到达现场时，老奶奶已经在外面徘徊许久。老奶奶不记得儿女的联系方式，也没有手机，只依稀记得“有个侄儿小名建国，住在许庄组”。

民警一边安抚她的情绪，一边迅速开展查找工作。夜里气温逐渐降低，民警小心翼翼地搀扶着老奶奶坐上警车，用温暖的话语缓解她的紧张和不安。

“老人家别急，咱们慢慢找。”“您仔细看看，是不是这家？”手电光束扫过斑驳门牌，深夜的敲门声在村巷里格外清晰。经过近两小时的排查，终于在村东头传来好消息，有名叫许建国的村民可能是老人的亲戚。

79岁的许建国推开房门，看到老人后很是惊讶。民警告知许建国具体情况后，许建国攥着民警冻得通红的手不停道谢“三十多年没见了，这大冷天的，要不是你们，真不敢想……”

微信群跳动的信息、警车顶灯穿透夜幕的光束、此起彼伏的敲门声，在这个-1℃的寒冷夜晚，织就了一张温暖的守护网。（淮安市公安局淮安分局）