2月2日,正值春节返程高峰,江苏省交通综合执法局京沪支队第二大队执法人员在刘老庄服务区执勤时接到一名男子紧急求助:其患有抑郁症的儿子因与母亲在服务区发生争执后负气出走,家人担心孩子情绪失控误入高速公路,情况十分危急。
接到求助后,执法人员一面安抚家长,了解孩子体型特征等重要信息,一面迅速启动应急处置。一组前往高速出口排查孩子是否进入高速主线,另一组陪同家长前往警务站报警并调取服务区监控。通过视频追踪,发现孩子从服务区后场行至前场充电桩区域后,向北行走并消失在监控盲区。
执法人员立即联合服务区警务站民警,将服务区划分为多个片区展开“地毯式”搜寻,并与家长随时保持联系。经过近30分钟的紧张寻找,执法人员最终在服务区北侧绿化带附近找到蜷缩在角落的孩子。经耐心安抚,孩子情绪逐渐平复,确认身体无恙后,一家人平安驶离。“要不是你们及时帮忙,后果真的不敢想!”临行前,孩子父母连连道谢。
在此,我们也提醒广大司乘人员,在服务区等公共场所要增强安全意识,时刻留意家人尤其是特殊人群的动向,避免意外发生。同时,若遇到困难可及时向服务区工作人员或执法人员求助,共同营造安全温馨的出行环境。
(刘君安)
责任编辑:石勇
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