盐城市亭湖区人民法院：倾心调解化纠纷，真情致谢送锦旗

“谢谢老法官的耐心调解，解决了困扰我十多年的难题！”

近日，调解申请人姚女士满怀感激地将一面锦旗送到盐城市亭湖区人民法院“银辉老法官工作室”，对调解员蔡丽宁的辛勤付出表示感谢,并表达对亭湖法院调解工作的肯定。

2011年姚某某与盐城市某公司签订了一份委托合同，姚某某交纳保证金1万元，后姚某某按合同约定为该公司办理好委托事项，但该公司未能退还1万元保证金。十多年来姚某某多次去该公司追要款项，其间该公司法定代表人已更换了三次，但一直未能追要成功。

调解员在掌握情况后，认真梳理双方矛盾堵点，并通过电话、微信反复与双方当事人沟通，从商业信誉、法律责任等多方面释法明理，最终该公司将钱款通过转账退还给姚某某。

该纠纷的迅速化解避免了后续诉讼程序的启动，节约了司法资源，降低了当事人的时间和金钱成本，让矛盾纠纷调解“调”出温度、“解”出速度。

近年来，亭湖法院打造老法官调解工作室，引导和支持退休法官退休不褪色，用丰富的审判经验和过硬的业务本领为当事人在诉前化解矛盾纠纷。下一步，亭湖法院将继续凝聚银发力量，秉持司法为民的理念，为人民群众提供更加精准、高效、优质的司法服务。(盐城中院 周陈华 李建杰 费星辰)

责任编辑：石勇