淮安生态文旅区福地路办事处： 红色“栋”力，激活基层治理神经末梢

 “楼栋长，6号楼电梯有抖动，麻烦看看怎么回事啊”。“各位邻居，由于市政维修，今天上午8点到11点停水，请大家提前准备好生活用水”。“这几天5号楼道里的感应灯坏了，一直没人去修”……微信群里，一句句温馨提示、一条条居民诉求，都是生态文旅区福地路办事处山阳湾社区九华学府小区党员楼栋长与居民的日常互动。

今年以来，淮安生态文旅区福地路办事处以多元共治为抓手，持续深入推进党建引领基层治理，通过红色“栋”力建设，积极发挥党员先锋模范作用，实现党员楼栋长工作长效化，促进基层治理提质增效。

党建引领，深化红色力量

周少来是悠园新村18号楼的党员楼栋长，当了这个“长”之后，他可没少跑腿，坚持定期对楼栋进行安全巡查，从消防设施是否完备有效，到楼道是否存在杂物堆积影响疏散，每一个细节都不放过。他熟悉楼栋每家每户的基本情况，“18号楼共有108户居民。平时，大家有什么事情都愿意找我，聊聊家长里短，说说烦心事儿。”能为大家办点事，周少来感到由衷高兴。

社区治理关键在人，就必须利用楼栋长的熟人关系建立彼此间的信任开展工作。在福地路办事处，像周少来这样的楼栋长共有190多名。近年来，福地路办事处党委积极推行办事处党委-社区党委-综合网格党支部-楼栋党小组-党员示范户五级网格化治理体系，7个社区成立网格党支部15个，划分楼栋党小组52个，在党员示范户中推选党员担任楼栋长。以小区楼栋作为基本管理单元，充分发挥党员楼栋长 “熟人治理”的独特优势和在居民社区中的“连心桥”作用，同时，在楼道内设立党员楼栋长公示牌，亮明身份，持续夯实把党组织优势转化为基层治理优势。

强化保障，激发治理活力

近期，板闸社区举行表彰大会，表彰在过去一年中，积极履行职责、热心服务居民的优秀楼栋长。“党员楼栋长要积极支持配合社区各项工作的开展，发挥先锋表率作用，带动更多居民参与小区治理”。党员楼栋长陈殿超在表彰会上表示，要当好社区与居民之间的桥梁，为社区基层治理贡献出自己的力量。

为建强楼栋长队伍，福地路办事处定期开展知识讲座、消防安全、志愿服务、矛盾调处等培训，全面提升楼栋长履职能力。在服务居民过程中，推行有情必知、有疑必解、有事必帮“三有三必”群众工作法，为居民办好事解难事。与此同时，加大楼栋长关爱激励力度，开展“优秀党员楼栋长”评比以及志愿服务积分兑换，增强党员楼栋长的荣誉感和归属感，激发服务居民的工作热情。

为民解忧，打通神经末梢

“楼下的充电桩不够用，每天充电都要排队，大家意见不少”。在绿地社区楼栋长恳谈会上，绿地二期140号楼的党员楼栋长张燕对一直困扰大家的问题进行了反馈。会后，经过办事处、社区、物业多方协调联动，绿地二期增加了15处非机动车停车棚，并安装了充电桩，让居民充电不再犯愁。

“最近小区里基本没有遛狗不拴绳的现象了，说明我们的劝导有效了”“9号楼的电梯照明灯有点不亮了，得尽快维修”……在一月一次的楼栋长会议上，楼栋长们把通过“串门子”“拉家常”收集到的社情民意，逐个向社区反馈。福地路办事处坚持“楼栋一周一收集，社区一月一沟通”，今年以来，累计开展党员楼栋长恳谈会84场，联动处理增加电动车充电桩、绿化补植等与居民生活密切相关问题420余件，开展安全隐患排查、法律法规宣传、矛盾纠纷调解等工作120余次。党员楼栋长聚焦群众需求，收集社情民意，确保事事有落实，件件有回应，让辖区居民真正体会到社区治理“家”味浓，“情”意暖。

党员楼栋长下连居民、上连社区，在广泛联系居民群众的同时及时反馈楼栋群众急难愁盼，起着“穿针引线”的作用。下一步，福地路办事处将继续积极构建“党建引领、多方参与、共同治理”的社会治理新格局，充分发挥居民自治作用，让党员楼栋长以“主人翁”姿态持续助力网格“大共治”，更好地调动群众参与社区治理积极性，让社区“微治理”发挥社会治理大效能。（董金春 杨玉兰）

责任编辑：石勇