“你们都来看看,连徐高速公路的交通执法人员正在请我吃米线呢”,11月14日早晨,在省交通综合执法局连徐支队第四大队(以下简称:第四大队)的食堂,一名货车司机一边用手机拍着视频发送到货车司机群,一边激动地说着:“他们真的是一群作风优良的执法人员,到连徐高速公路一定要遵守交通法规,别给他们添乱”。
原来事情是这样,当日清晨7:00左右,第四大队接到徐州北收费站举报,一辆装载钻机的大件运输车涉嫌违法运输。当班执法人员周忠伟、曲正韬、李玺立即赶往现场进行处置。在检查过程中,执法人员了解到,该车驾驶员徐文义于昨晚驾车从南京出发,送货到徐州,车辆虽办理了大件运输许可证,但由于车主存在侥幸心理,未能安排驾驶员按照许可证批准的线路行驶。执法人员依例要实施处罚,但当看到驾驶员一脸疲惫的样子,并询问得知驾驶员开了一夜车,还没有吃早饭的情况下,执法人员立即将驾驶员带到了第四大队食堂,将食堂为自己准备的米线端给给予了驾驶员,于是就发生了开头的一幕。
“我们这些驾驶员都是替老板打工的,收入不高,加上开着大车,遇到饭店不好停车,能停车的地方未必有饭店,有时饿的是前胸贴后背”,吃饭过程中,驾驶员与执法人员聊起了家常:“你们真的是我遇到的了不起的执法人员,真的是我们货车司机的贴心人”。
用餐结束后,驾驶员愉快地接受了处罚。临行前,紧紧握着执法人员的手,不停地说:“真心地谢谢你们,一碗米线让我感到无比的温暖”。执法人员笑着说:“这些都是小事,只要你们遵规守法就是减轻我们的负担,就是对我们的支持和感谢”。
是的,一直以来,第四大队认真贯彻落实“执法为民、服务发展”的执法理念,深入推进“四强”党支部创建,不断提升党支部政治功能、组织功能,不断强化党员和执法人员宗旨意识,依托“高速雷锋车”品牌打造,深入开展“执法+服务”活动,以“老幼病残孕”“货车司机”等为重点关爱群体,积极做好便民服务,在提高执法“力度”的同时,不断提高执法“温度”,执法服务早已在大队蔚然成风,充分展示了江苏交通执法温馨服务形象,过往司乘人员对辖区高速公路交通出行的获得感、幸福感和满意度不断提升。(包永军、张亚芹、曲正韬)
责任编辑:石勇
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