淮阴区长江路街道“基层高频事项一平台”试点运行

“以前，群众来我们窗口办理业务，我们需要切换不同的平台才能办理，现在，我们只需要登录一个平台，就能办理30个高频事项，不仅方便了群众，也为我们减轻了负担。”长江路街道便民服务中心工作人员孙晓凡说。

11月7日，淮阴区在长江路街道便民服务中心试点运行“基层高频事项一平台”，中心工作人员只需要登录一个平台，就可以为群众办理6个部门，30个高频事项。在长江路街道便民服务中心“基层高频事项一平台”全科窗口，营北社区吕先生前来咨询办理城乡居民基本养老保险业务，工作人员孙晓凡了解情况后，立即登录“一平台”系统，找到办理事项，点击新建，无需手动切换，就能直接跳转到“人社一体化信息平台”，随后扫码登录，仅用两分钟时间就成功为吕先生办理了业务。“太方便啦！现在在街道的便民服务中心就能办理那么多业务，不用再往区里政务服务大厅跑了，而且办理速度非常快，真是给我们节省太多时间了。”吕先生竖起大拇指，对“一平台”办理赞不绝口。

下阶段，淮阴区长江路街道将认真总结经验，做好扩面工作，强化人员培训，加大宣传力度，完善评价反馈机制，推动“基层高频事项一平台”高效运行，进一步提升政务服务效能。（徐彩云）

责任编辑：石勇