中国报道讯(陈兵 王钦正 徐红丽 报道)入警8年,她先后获“全市政法系统优秀女干警”“全市优秀社区民警”“盐城市三八红旗手”“盐城市五一巾帼标兵”等荣誉称号,荣立个人三等功2次,个人嘉奖1次。她,就是“警营向阳花”——盐城市射阳县公安局开发区派出所社区警务队队长唐欢。
群众口中的“亲闺女”
从人生地疏到轻车熟路,风里雨里、白天黑夜,穿梭在大街小巷上门入户,唐欢凭借着求知进取的精神和踏破铁鞋的毅力,迅速从初入社区的新手小白,成长为独当一面的青年骨干。
唐欢负责的辖区内有三所学校,学校周边的居民大多都是陪读家长和就读学生,人员流动性大,人户分离多,尤其每年6至9月住户出入更迭,群租房和出租房的潜在风险居高不下。为切实做好防控管理基础工作,唐欢决定从两个方面采取措施:一方面通过积极走访物业、单位、商铺和居民,召开小区业主代表座谈会,进行多层次、面对面的深入沟通和交流,开展全面调查和实地踏勘,理清群众需要解决的难点问题及担心事项,进而开展社区工作,解决问题,获取群众信任。另一方面积极收集辖区内的各类信息,对群众提供的新情况、新问题、社情线索和治安动态及时记载,做到事无巨细,将解决群众的问题作为第一要务,对不方便办理的群众,坚持上门登记,用真情实感拉近与群众的距离。
“现在,只要有住户人员变更,他们都会积极主动将承租人的身份信息告诉我。”唐欢的做法不仅及时将辖区底数摸得更清,而且实现了社区常住人口及流动人口服务管理水平的再提升。
在8年的社区警务工作中,唐欢逐渐形成了自己的“熟、解、防”三字工作法,即熟悉辖区的房屋、人员和事件,解决辖区矛盾纠纷和群众困难,防范安全风险。现如今校园管理工作是重中之重,唐欢将三字工作法贯彻其中,认真倾听辖区群众的问题和意见,竭尽所能地帮助解决,成为群众口中的“亲闺女”“小棉袄”。
法治宣传的“欢欢小分队”
“欢姐,这个月安排去哪个学校做法治宣传呀?”
每到月初,“欢欢小分队”的群聊就“叮叮当当”地响了起来,“叽叽喳喳”地讨论着本月的宣传主题、宣传方式和受众群体。
通过LED屏幕滚动播放宣传标语、在重点部位和小区发放宣传手册、在街上巡逻时播放广播等多种线下宣防方式,“欢欢小分队”在辖区营造了浓厚的安全教育氛围,起到教育一人,影响一家,带动一片的辐射作用。
今年以来,“欢欢小分队”组织了数十场志愿活动,每期都有20名左右的志愿者参加。射阳县关工委在同心小学开展的活动中,唐欢带领学生们走进孤寡老人家中,送上暖心祝福;国际禁毒主题宣传活动中,唐欢带领学生们参观禁毒教育基地馆,宣传禁毒知识,增强孩子们识毒、防毒、拒毒的意识;安全生产消防月行动中,唐欢带领部分幼儿园的孩子,穿着消防服,走进消防站,和消防队员共同录制消防安全小知识视频……
通过多种多样的志愿活动,“欢欢小分队”打开了服务群众和促进社会和谐稳定的“双赢”局面。
护航未成年人健康成长的“警察妈妈”
未成年人是祖国的未来,这些孩子正处于正确价值观形成的关键时期,稍有不慎就可能误入歧途,他们的健康成长切实关系到社会和谐稳定。
唐欢以辖区内学校为切入口,定期到学校开展法治讲座和安全宣讲。通过生动鲜活的案例,帮助中小学生树立正确的人生观、价值观、法治观,帮助他们扣好人生第一粒纽扣。
为了更好帮助辖区的孩子们健康成长,唐欢考取了国家二级心理咨询师。她到各个学校了解情况,针对部分问题儿童,她会不厌其烦地到其家中“点对点”走访,深入挖掘问题隐患和根源,为家长分忧,发挥女警和母亲的特有优势,充当“警察妈妈”角色,用真情给予关爱,用真心纾解困惑,用耐心驱赶笼罩在孩子身边的阴霾。
今年6月,唐欢通过辖区一个孩子提供的线索,成功阻止了一起可能发生的聚众斗殴事件。
“我是国庆节出生的,现在穿上这身警服,这是我的荣耀,也是我的使命。”向下扎根,向阳生长,与琐碎为友,与繁杂为伴,依然笑靥如花,可飒可酷。唐欢这朵“警营向阳花”,正如她的名字一般,为了他人的欢笑,在平凡的岗位上,用自己的每一滴汗水诠释着一名社区民警的责任担当。
责任编辑:石勇
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