【涟法·微课堂】银行门前应属于银行安全保障范围

案情

杨某某到某银行办理业务，办完业务出门后，在银行门外台阶前，因地面有油污致杨某某摔倒受伤。当日，杨某某被送至医院住院治疗，入院诊断为：1.右胫骨骨折累及踝关节;2.右腓骨骨折累及踝关节。住院期间共计花费医疗费16120.91元。

某银行门前张贴“门前五包”责任牌，责任单位：某银行；包卫生：责任区卫生清洁；要求：无垃圾杂物、无污水油渍、无烟头痰迹。某银行辩称，杨某某摔倒的地点已经出了银行的门，并且已经到台阶下面，杨某某受伤地点不在该银行的营业场所范围内，没有安保义务，杨某某摔伤属于意外，某银行对此没有过错，不应当承担责任。

评析

法院经审理认为，某银行门前张贴“门前五包”责任牌，其中包卫生要求在责任范围内无污水油渍。某银行应对其营业场所门前油污及时清理，保障客户的通行安全。杨某某受伤地点在某银行门前台阶下，应当认定为银行营业场所的延伸，某银行对其客户未尽到必要的安全保障义务，应承担相应的侵权赔偿责任。杨某某为完全民事行为能力人，事发时间为16点多，视线良好，地面有较大面积的油污，杨某某应更加注意自身安全，故杨某某对其受伤亦应承担相应责任。综合本案实际情况，法院判决由某银行对杨某某因摔倒受伤产生的损失承担70%的赔偿责任。

法条链接

民法典第一千一百九十八条：

宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

本案中，某银行作为其经营场所的经营者，应当对其经营场所尽到安全保障义务，其门前台阶下，应当认定为银行营业场所的延伸，银行门前张贴“门前五包”责任牌，某银行未及时将门前油污及时清理，导致杨某某摔倒受伤，故某银行应承担相应的责任。

本案也提示相关机构不能觉得门前台阶等不属于其内部经营场所，就不尽相关的安全保障义务，作为公共场所的经营者、管理者，应当重视对安全隐患的排查，对已发现的安全隐患，应当采取积极有效的措施及时予以消除。

(涟水法院 刘雅玲)

责任编辑：石勇