便民利民 收转高效 海门法院增设收件中心“新窗口”

为了使当事人得到更好的诉讼体验，将法官从琐碎、重复性的事务中解放出来，为当事人提供更高质量的司法服务，近日，海门法院在该院执行立案大厅8号窗口增设集中收件中心，原区社会综合治理中心诉讼服务中心收件窗口职能不变。当事人和代理人可以直接将提交的诉讼材料送至该窗口，收件人员即到即扫，无需归档的复印件当场予以退还；如需归档入卷的材料由收件人员出具收据材料明细交当事人留存，纸质材料入中间库归档。

该院收到当事人和律师反映来法院提交诉讼材料时，经常遇到法官开庭、外出办案等因素导致提交材料不方便。同时，法官也反映，案件全流程无纸化以后，收到当事人提交的材料后，还要在两个工作日内移送中间库扫描，一定程度上制约了办案效率的提升。本着以人为本、真诚为民的原则，该院用心倾听群众诉求，对群众反映的问题做到件件有落实，件件有回音，及时增设集中收件中心，为人民群众提供方便快捷的司法服务，努力提升人民群众对司法的获得感和满意度。

全院所有信件也在集中收件窗口进行分类，除立案材料外，属于案件材料的直接扫描编目后入电子卷。当天收到的信件按部门登记后，通知各部门内勤转告案件承办人及时登录系统查看，纸质材料每日下午由中间库专人交接入库。同时，当事人和律师也可以通过南通中院最近研发的“诉服e空间”线上提交材料，足不出户就能享受高效便捷的诉讼服务。（姚丹）

责任编辑：石勇