泰兴法院高新区法庭诉前调解二三事

“你这个案件不复杂，可以诉前调解。”

“我来法院就是想快点解决问题，什么诉前调解，我也不懂啊！”在泰兴法院高新区法庭这样的对话，每天都在重复。

亲人代偿还

“法官，我姐欠多少，我替她还。”被告弟弟表示愿意替姐姐履行法律义务。

这是一起买卖合同纠纷案，案件受理后，承办法官先查看卷宗，尝试与双方当事人进行沟通，发现被告电话无法打通。承办法官当即与被告户籍地址村支书取得联系，得知被告已经在外地很多年没回来，但是被告弟弟还在本地。随后，承办法官立即与被告弟弟联系，并告知其姐姐欠款一事。

承办法官向被告弟弟释法明理，详细阐明如果继续不履行法律义务的后果，最终被告弟弟表示愿意代替姐姐偿还欠款，并当场履行。

情理相结合

再三确认好调解书的内容，王某郑重地签下字。至此，一起困扰双方当事人近3年的信用卡纠纷案调解成功。

王某之前在银行办理了一张信用卡，一直正常使用，可后来由于经济状况不佳，开始逾期，银行多次催收，王某却不予理睬，截至银行起诉前仍未还款。承办法官在弄清案由后，考虑到案件争议金额不大、王某经济困难等情况，决定采取诉前调解。

承办法官一边耐心说理劝解王某，一边与申请人银行进行沟通，告知其王某的实际情况，请求银行能够给予相对宽松的还款计划。经过多次沟通交流，最终达成双方都满意的解决方案。

线上“云”调解

“非常感谢法院为我们提供线上调解的平台，不仅省去来回路费，还顺利解决了问题！”当事人张某感慨道。

本案的原、被告均在外地务工，回来一次实属不易，为尽快化解纠纷，减轻当事人诉累，承办法官与原被告沟通后，决定组织双方进行线上调解。法官一方面从法理出发，向被告讲明利害关系，释明不还款需要承担的法律后果，强调了诚信的重要性，劝导其积极还款。一方面从情理出发，向原告说明被告的实际情况和积极配合的态度，希望原告能够理解被告的艰难处境。在法官的耐心调解下，最终被告微信转账给申请人还清欠款。

本案采用线上“云调”的方式，及时、便民、高效地解决纠纷，极大地减轻了当事人“线下跑”的诉累，为当事人提供便捷的司法服务。

下一步，泰兴法院高新区法庭将继续加强矛盾纠纷源头预防和多元化解，更好地落实“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”，发挥好诉前调解、先调后诉的先前作用。（赵玮）

责任编辑：石勇