东台市三仓镇网格员架起沟通服务群众“连心桥”

中国报道讯(陈兵 报道)东台市三仓镇各村基层网格员坚持以服务群众为根本，架起与群众沟通服务的“连心桥”。连日来，一件件群众的“烦心事、操心事、揪心事”得到解决，较好书写出网格员服务群众满意答卷。

当好解难题的“贴心人”。“这会怎么停水了，煮不成饭了？”临近中午，新元村网格员梅亚平在网格微信服务群内接到群众反映停水无法做饭问题。由于事发突然，考虑到群众未事先储备水，基本生活用水无法解决，梅亚平迅速联系水工了解停水原因，在网格群内告知水管破裂正在抢修，安抚群众焦急的心情。随后，梅亚平前往现场，给抢修人员提供力所能及的帮助，加快抢修进度。半小时不到，破裂的水管已修好，恢复了正常供水。

当好化矛盾的“老娘舅”。一仓村涉及东兴高速地段较长，施工过程中打桩等给群众的正常劳作带来不便，前段时间连续的阴雨又导致田间排水困难，群众对此较有怨言。网格员高峰知晓情况后，第一时间前往田间地头，做好群众的情绪安抚工作，同时带头挖沟排水。为了提高效率，一仓村网格长林广宏联系施工单位，利用挖机疏通排水沟降渍，从而使群众农作物损失降到最低。群众纷纷为这种“想群众之所想，急群众之所急，解群众之所难”工作态度点赞。

当好道路交通的“安全员”。新农村网格员丁进巡查中发现一桥坡裂损形成坑塘，为了村民出行安全，丁进利用午休时间借来工具，搬运土和石子，自己动手将桥坡坑塘填好。沙灶村网格员高晨接到群众反映一处道路裂损问题，他立即联系并配合专业人员到现场修补，将道路安全隐患消除在萌芽状态。目睹此事的群众一致称赞：“这么短的时间就把裂损的道路修缮好，网格员办事效率就是高。”(梅锁兰 张雯 沈永红)

责任编辑：石勇