盐城亭湖公安：英姿飒爽展风采 铁肩柔情“她”力量

中国报道讯(陈兵 报道)近年来，盐城市公安局亭湖分局全体女民辅警，激扬巾帼之志、彰显巾帼之美，从严从实抓好防风险、保安全、护稳定、促发展各项工作，发挥了警营“半边天”的作用，为维护社会平安稳定贡献巾帼力量。她们中有热心服务、数年如一日的户籍民警,有把辖区当家、把群众当亲人的社区民警,有严格执法、纾难解困的接处警民警,有抽丝剥茧、揭秘真相的女法医……

深耕社区28载的“铿锵玫瑰”——苗雨琴

苗雨琴是盐城市公安局亭湖分局文峰派出所社区民警，28年从警岁月，从群众口中的“小苗警官”到如今的“苗大姐”，她一直扎根基层、扎根社区，用双脚丈量着辖区的每一条街巷，用真情拉近与每一名群众的距离。虽然临近退休，但苗雨琴依然兢兢业业，作为一名民警，为百姓做些实事，是她最大的心愿。

调解纠纷、入户走访、反诈宣传……翻开苗雨琴的工作手册，每一页都记录得满满当当。“长年累月扎根社区的民警才配的上叫社区民警。”苗雨琴说。

文峰派出所地处主城区，苗雨琴负责的三元巷社区，常住人口6000多人，人户分离较多。近年来，她坚持错时上门服务，见人见面见底，靠硬功夫把数据实时更新，准确掌握辖区流动人口动态情况。2023年11月，苗雨琴听说社区居民董某将自有房屋租赁给2位年轻人居住，但未登记姓名，也未向公安机关申报。苗雨琴知晓后，第一时间上门核查，现场采集、比对人员信息，当发现其中一名租客有过传销经历，她依法将租客、房东传唤至派出所进行调查。

近年来电诈案件高发，群众蒙受巨大财产损失，苗雨琴看在眼里、急在心里。她利用警民微信工作群、朋友圈，及时推广国家反诈中心APP，推送预警信息、反诈锦囊等，让反诈宣传深入人心。通过这些年的不懈努力，辖区电诈发案率明显呈下降趋势。

 春节前夕，人流量明显增加，公共安全工作显得尤为重要。苗雨琴一直惦记着人员密集场所、重点单位的安全检查工作。每天一大早，她就夹着文件夹，出了门。

 “ 电瓶车不要在楼道充电。”“楼道垃圾清理干净后拍个照片给我看一下。”……她把大量的时间都花在社区里，走遍所有角落，不放过任何细微的差错。一次聊天的时候，张奶奶说起楼上两户邻居吵架了，苗雨琴听到后回去摸排了一下情况，得知是因为其中一户噪音大造成的邻里矛盾，她便主动找到当事双方进行调解，仅用半个小时就把矛盾解决了，双方握手言和，避免了矛盾升级。

个人三等功1次、嘉奖5次、并多次获得“优秀共产党员”“盐城市三八红旗手”“盐城市优秀女警”等荣誉称号……细数闪光荣誉，苗雨琴笑着摇摇头，“不算什么，我只是最普通的社区民警”。说完，她转身回到繁忙工作中，继续走稳绘就城市平安底色、提升群众幸福成色之路。

让户籍工作更有温度——焦春香

清晨的办证窗口，焦春香总是第一个到岗的人，无论何时见到的她，她总是笑脸迎人，如沐春风是她给人的第一印象，不急不躁、有条不紊是她展现给群众的良好风貌。

在户籍室，除了疑难问题，总会遇到这样那样的状况。每次，焦春香都会反问自己：“我是不是可以多做一点？”

面对群众无法理解的户籍政策，她总能解释得浅显易懂、有理有据。

让办事群众期待而来， 满意而归。作为新洋派出所“盐之e警”综合服务中心负责人，焦春香以身作则，积极发挥模范带头作用，多年来，无论工作多么繁忙，业务受理量多么大，她都积极落实户政业务“预约办”“延时办”“上门办”“容缺办”等便民服务,设身处地为群众解决实际困难，换来了群众一个个笑脸、一句句“满意”、一声声“谢谢”。

“我们多跑路，让群众少烦心，把服务变得更有‘人情味’有什么不好呢？”这是焦春香经常对身边同事说的话。“谢谢你们，服务太贴心了。”自2020年成为户籍民警以来，她先后获赠锦旗20余面，累计上门服务200余人次。

2023年12月，李女士为生病住院的父母办好身份证后，不停地向焦春香道谢。据了解，李女士的父母身份证均已过期，老两口患病长期住院治疗，无法到现场办理，致使其银行卡及相关补助等业务使用受限，她便抱着试试的心态来到派出所求助。

得知原委后，焦春香安慰李女士不用担心，可以安排专人上门服务。到达医院病房后，民警将设备调试完成，现场为两位老人核实身份、采集指纹，及时为其办理申领手续。临行前，还告诉李女士，在其身份证下发后，会第一时间通知。至此,李女士心里的石头总算落了地。

身份证上也可以弹奏出动人的乐章，户口簿上也能打印出优美的诗篇。焦春香正是用她发自心底的微笑和真诚的服务，在三尺窗口上唱响爱民之歌，演绎出当代女警的别样风采。

飒爽“警”色别样红——徐雨萱

徐雨萱，一位00后女民警，高挑的身材、洁白的皮肤，清秀脸庞上带着一种书生气，可真碰上事了，她却格外靠谱!

“别哭，跟姐姐讲讲怎么啦……”2月16日，一个七八岁小男孩在先锋派出所接警大厅无助地张望，徐雨萱赶紧走上前。原来是男孩的哥哥小陈（化名）与父母发生口角，一气之下竟离家出走。经过多番努力，徐雨萱成功联系上小陈，没想到电话那头传来：“我不回去！这是我的家事，警察不要管！”徐雨萱见状，灵机一动。“弟弟正饿着肚子呢，我们先带弟弟吃个饭吧！”……由于小陈对周边环境不熟，说不清楚自己所在的准确位置，她便和他通过位置共享确定其所在的地点，并成功将其接回值班室。闻讯赶来的妈妈，见到孩子平安无事，激动地说不出话来。

同一个小区，不同的居民，有的爱热闹，有的图清静，车子擦碰，小孩打闹，家里漏水……她说，这些事，看起来小，调解起来伤神又费劲。遇到困难时，她总是安慰自己，选择了这身警服，就意味着责任和担当，困难可以一点点克服，而群众，更要实实在在地放在心上的。

“情”字上用心，“实”字上用力。半年来，她逐渐找到属于自己的节奏和工作方式。走家串户靠跑腿，家长里短靠磨嘴。入户走访时，对收到诈骗电话和信息居民及时预警，不断提高街坊的防骗“免疫力”；“姑娘，我是13号楼的周大爷，沿街商铺现在噪音没了，感谢你上次帮忙！”……这个年轻、阳光的女孩出现后，大家纷纷竖起大拇指，“小徐是个有心姑娘，自从她当了社区民警，我们都安心、放心！”

凭着对公安工作的热爱和坚韧不拔的精神，徐雨萱用实际行动守护百姓平安。“不驰于空想，不骛于虚声。蜗行有痕，滴水穿石。”打开她的工作笔记，扉页上正是她留给自己的勉励之语。

一方的安全,社会的安宁,人民的安心,凝聚着她们的执着和坚守,饱含着她们的奉献与牺牲。苗雨琴、焦春香、徐雨萱只是警营女警的优秀代表，还有很多像她们一样的民辅警，在平凡的岗位上贡献巾帼力量，数年如一日地以真诚的态度、真挚的热情践行着为民服务的诺言。 (供稿：盐城亭湖公安 潘霖仇才波)

责任编辑：石勇