淮安交通执法支队积极保障高铁东站群众出行

春节假期，淮安市交通运输综合行政执法支队一线执法人员、机关工作人员及管理服务中心管理人员等放弃假期团圆机会，轮流排班，坚守在出租车候客区、网约车候车区、公交车上客区等重点点位，引导旅客有序上车。客流高峰阶段，一线执勤值守人员积极引导旅客优先乘坐公交车，减少运输压力。同时，坚决执行不准拒载、不准议价、不准强行拼客等政策，严防违法违规经营行为，维护出租车、网约车经营秩序，维护群众权益。

在有关候客区、上客区，现场工作人员与旅客互动，主动帮助旅客提包拉箱，询问他们对交通管理服务的意见。时刻关注监控大屏，分析关键点位客流变化，调整优化服务力量，协调市公交公司加强公交车辆运力保障，根据客流实时增开公交班次，快速疏散滞留旅客；主动为旅客排忧解难，帮助个别旅客查询服务车辆信息；督促出租汽车、网约车企业积极引导驾驶员前往高铁站载客运营，通过GPS语音播报、微信工作群等渠道及时发布乘客需求信息，保障群众出行。（张锦瑞）

责任编辑：石勇