2024年2月9日下午,在这个特殊的节日,淮阴区古寨卫生院副院长邹业带领医疗团队到古寨卫生院住院部开展节前慰问住院病人送温暖活动,为他们送上暖心过年礼包,向他们送去节日的问候和祝福。
慰问中,邹业副院长首先询问起上午手术老人朱从美的身体情况。当朱从美老人看见我们推门而入的时候,感激之情溢于言表,她告诉我们:“这次由于我的不小心,在家门口不慎摔倒导致我的骨头断了,走不了,当时我真的很害怕,我害怕手术,也害怕自己会拖累家庭。”老人一边说一边略带哭腔,眼泪不自觉的往下落。贴心的护士立马递上卫生纸,轻轻的为老人擦去眼角的泪。由于打了腰麻的缘故,老人只能平躺在床上,继续道:“还好当时邹院长给了我鼓励,告诉我只要手术后,恢复会非常好,在我担心钱是否很多的时候,他也给我耐心的说了现在医保的各项报销,各种惠民政策。”我们耐心的听她倾诉完,并用积极的话语鼓励她。
在接连的慰问中,邹院长与各医生护士对病人进行了亲切交流,详细询问患者的病情、疗效以及恢复情况,叮嘱他们按时服药、健康饮食、适当运动、定期随访等注意事项,同时了解在该院治疗期间的感受,认真倾听他们的意见和建议。患者及家属均表示,在古寨卫生院治疗期间有“三好”,技术好、服务好、态度好,他们恢复得也很好,对医院非常满意。患者张春雷紧握邹院长的手道:“感谢邹院长及各位医护人员的付出,感谢你们近3年来的照顾!我由于马尾神经瘤的原因只能躺在病床上,感染的时候去附近的一些医院挂抗生素一点用都没用。是你们提供了病房,不嫌弃我身上的味道,为我长期卧床导致的褥疮清创、消毒,是你们给了我活下去的勇气,谢谢你们!”邹院长道:“感谢你对我们各医护人员工作的肯定与信任,我们也希望你积极配合治疗,安心静养,调理好身体、保持好心情,争取早日恢复健康。”
一直以来,医院坚持立足帮扶职责,始终把困难老人、空巢老人的冷暖放在心上,主动关心,全力帮助,让老百姓切实感受到医院带来的关怀与温暖。同时节前慰问送温暖活动是古寨卫生院践行“以患者为中心”服务理念的具体举措,不仅体现了医院对患者的关心和关爱,也进一步加深了医患间的信任和情感。古寨卫生院将以此为契机,不断提升医疗服务质量,为患者提供更优质、便捷、高效的服务。(施睿)
责任编辑:石勇
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