中国报道讯(陈兵 报道)“盐都的办事效率太高了,让我们能赶在春节前经营,现在包厢天天爆满,我们赚取了节前的第一桶金。”近日,盐都悠悦KTV的负责人严先生感慨地说道。
近年来,盐都区行政审批局始终坚持以“全方位、零距离、高精准”的理念,实行服务走在审批前,积极开拓审批服务“事前一公里”,通过不断优化“证前指导”“帮办代办”“告知承诺制”“一件事一次办”等审批举措,切实让企业群众体验到优质、高效的审批服务。
坚持靠前一步,打好主动服务“暖心牌”。12月底,盐都区政务服务中心企业准营“一件事”窗口接到悠悦KTV负责人的咨询电话,询问开办KTV的条件和办理流程。企业开办“一件事”服务专区的工作人员接到电话后,立即向他介绍了“证前指导”服务,通过智慧“云勘验”系统视频连线,指导申请人明晰相关审批条件和所需材料清单,对需要提供布局图、平面图等材料的事项,通过网络或窗口提供审图指导服务。
提前现场勘验,打好优质审批“服务牌”。收到悠悦KTV的“证前指导”申请后,在店铺筹备阶段就提前介入,安排人员提供提前现场勘验指导服务,利用智慧“云勘验”系统线上提前现场勘验指导,打破了先筹备再办证的传统流程,工作人员主动上门,根据审批要求对现场装潢、布置提供参考意见,无需后期整改。
优化审批流程,打好企业准营“加速牌”。为了更好地服务市场主体,持续优化“都满意”营商环境,该局印发《盐都区行政许可“证前指导”服务工作方案》,对人力资源服务许可证、娱乐经营许可证、卫生许可证等10项,纳入“证前指导”服务范围,进一步优化审批流程,缩短办理时限,实现即来即办。悠悦KTV在装潢快结束时,工作人员提前通过“云勘验”进行线上审查材料、现场核查,在正式提交材料后,1月23日顺利领取娱乐经营许可证,大大节约企业营业的时间。
临近春节,年味越来越浓,很多实体店商家急着赶在春节前开业。盐都“证前指导”工作模式全方面为企业提供指导帮扶,避免因材料不全导致企业“往返跑”“多次跑”,帮助企业节省时间、人力和财力成本。悠悦KTV、丰庭KTV、杰拉网吧等20多家休闲娱乐场所,通过“证前指导”服务顺利办理了许可证,赶上了春节开业热潮,为全区消费市场再添“火力”。(李婷 蒋秋菊)
责任编辑:石勇
版权所有 中国报道杂志社 广播电视节目制作经营许可证:(京)字第07311号 电子邮件: chinareport@foxmail.com 法律顾问:北京岳成律师事务所
电话: 010-68995855 互联网出版许可证:新出网证(京)字 189号 京ICP备08103425号 京公网安备:110102000508