淮安市城管执法支队：用心用情提升管理质效用心用情提升管理质效

近年来，淮安市城市管理行政执法支队聚焦城市管理难点问题，推进市容环卫责任区制度落实，组建执法专班，全员参与一线执法管理，推行规范化管理、便民化服务、人性化执法，不断提升管理质效。

落实市容责任 打造靓丽环境

市容环境卫生死角因为时间久远、权责界定难，一度是城市管理顽疾。市城管执法支队聚焦落实市容责任主体，坚决推动相关问题有理、有力、有效解决。

在淮海西路某小区，一处因渣土乱倒形成的卫生死角已存在很长一段时间了，多个相关单位推卸责任，一直无法解决。负责该片区的同志掌握这一情况后，从查找市容责任人入手，先后依法向相关部门发出协办函，调阅规划图纸，核实用地范围，查清项目进度，并走访项目建设单位和物管单位，邀请街道、社区现场会办，抽丝剥茧终于将市容责任梳理清晰。确定是建设单位完工后不及时清理、平整场地，未履行市容责任的事实后，依法向其下达责令改正通知书。建设单位迅速组织清运垃圾，清理平整场地，实施换土绿化。如今，曾经的脏乱差已经被改造成绿地景观，乱堆渣土、乱倒垃圾现象再也没有了。

坚持以人为本 助力经济发展

市城管执法支队统筹处理好市容与繁荣的关系，在抓好市容秩序管理的同时，主动服务沿街商贸企业，指导沿街门店规范营造商业氛围，助力优化营商环境。

为缓解市民在淮海广场周边办事、购物停放非机动车难的问题，市城管执法支队结合主题教育活动开展专题调研，排查剖析原因，查找解决办法。“我们依法调阅核查规划图纸，现场勘查比对，确认个别单位规划用于停放非机动车的区域被挪作他用。根据《淮安市停车场管理条例》规定，依法向其下达责令改正通知书，告知擅自将规划的非机动车位挪作他用要承担的违法后果。非法占用非机动车位问题得到及时整改到位。”市城管执法支队执法专班组长孙信伟说。

确保文明规范 彰显执法温度

2023年，市城管执法支队先后组织开展7期执法办案业务技能培训，全程参加2期线上培训，以训促练塑形象，以考促学强素质，以练促干增本领。

去年8月，在办理淮海东路一起广告公司毁绿案件时，面对数额较大又必须限期履行的罚款标的，被处罚单位一次性缴纳有难度，执法专班认真分析研究相关法律条款，依法在法律允许范围内为其办理分期缴纳罚款手续。目前，该行政处罚罚款已按期缴交到位，案件顺利办结。

市城管执法支队始终坚持执法为民、柔性执法，对务工人员等群体首次违法采取不处罚原则，制定免责清单。同时，转换工作思路，探索疏堵结合，从源头切断影响市容环境卫生的关键因素，不断提升群众的获得感、满意度。（陈向明）

责任编辑：石勇