1月26日,2024年春运首日,盐河航道上物资运输船舶井然有序过闸。为确保春运期间船闸安全高效运行,更好服务过往船员,朱码船闸紧紧围绕“平安春运、便捷春运、温馨春运”主题,践行“苏心春运”服务理念,从严从细落实各项春运保障措施,全力开展春运护航行动,守护广大船员温馨“回家路”。
一、强化安全管理,打造平安春运
根据春运实施方案,做到严密部署、精心组织,从细从严抓好安全生产管理工作。开展“守护安全春运路”查漏补缺专项行动,组织拉网式安全生产大检查,积极落实春运安全防控措施,坚持抓早、抓小、抓细,及时化解安全隐患苗头,坚决防范各类安全事故发生。全面检查辖区助导航设施、安全标识标牌、消防器材、机电设备等,确保设施设备处于良好技术状态;检查信息网络系统,保障信息化设备、视频监控稳定运行;强化船艇内部设施设备防寒防冻保养,确保关键时刻拉得出、打得响;完善制定应急处置预案,有效应对大风寒潮、雨雪冰冻天气,成立党员先锋突击队,坚持24小时值班值守,强化信息报送;加强辖区船舶航行动态监测,出现应急突发情况,做到高效妥善处置。
二、加强统筹调度,创造便捷春运。
围绕提高船闸运行通航效能、服务船舶快速便捷过闸的目标。科学制定运行调度方案,实施“预约”过闸机制,过闸船员可提前电话联系船闸运行部门,了解船闸水情、待闸情况,告知船舶运输货种、预计到达时间,船闸运行部门根据船舶流量和预约情况,充分运用“预审预留”工作法,告知船员船舶调度位次,提升船闸运行效能,方便船舶快速过闸。充分利用船舶便捷过闸系统,动态发布航闸运行信息,及时审核确认过闸船舶信息,主动靠前服务,加强与重点物资运输船舶联系,认真落实优先过闸要求,持续开辟水上“绿色通道”。加强与水利水文、交通执法等部门联系,建立水文信息资源共享渠道,联动管控辖区船舶航行秩序。加大排档艇日常巡航频次,规范船舶过闸行为,维护良好的过闸秩序,畅通辖区水路物资运输通道。
三、优化服务举措,营造温馨春运。
践行“真情服务船员 真诚奉献水运”的服务宗旨,积极营造“温馨、便捷、高效、畅通”的过闸环境。开放船闸水上服务中心,开启不打烊服务模式,向船员提供饮用水、应急药品、无线网络、报刊图书、便民雨伞、微波炉等服务,同时完善服务大厅功能建设,添置维修工具箱、物品存取柜和共享充电宝等硬件设施,全力提供便捷的“一站式”服务。“盐河红驿”志愿服务队走上船头开展“暖冬行动”,宣传春运相关内容,提醒船员注意低温天气航行安全,引导船舶诚信过闸,向过往船员发放便民服务卡,调查船员过闸满意度,设置服务反馈意见箱,便于及时调整完善服务举措,让广大船员真切感受到船闸的温馨服务。(王爱国)
图为工作人员上航宣传春运工作
图为专业技术人员检查船闸机电设备
图为安全员检查船闸消防应急器材
图为提醒船舶注意航行安全
责任编辑:石勇
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