为了优化门诊就诊流程,提升患者就医感受,前不久,淮安市中医院以“智慧医院”建设为契机,对全院所有自助服务设备进行全面升级换代,分别安放在人流量密集的门诊大厅和各门诊楼层候诊区,有效缓解了市民挂号、缴费的排队现象,为患者提供更加便捷高效的自助服务体验,提升了群众就医体验感和获得感。
新自助机界面简洁清晰、功能分区简单明了,方便不同需求的患者使用,大字版设计更加注重老年患者们的体验。
自助服务设备全新升级优化,是淮安市中医院利用信息化技术手段落实“为民办实事”工作,践行“双提升”工程,提升医院“智慧服务”水平的又一重要工作成果,今后,淮安市中医院将进一步优化各项服务流程,创新服务举措,为百姓提供优质便捷的就医服务体验,为“医在淮安”建设做出积极贡献。(秦梅)
责任编辑:石勇
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