邮储银行烟台市分行深入推进数字金融服务工作

为贯彻执行邮储银行“5+1”转型发展战略，不断提升客户综合服务水平，深挖基础客群营销价值，烟台市分行进一步明确在网点、智慧项目、重点客群等方面工作要求，深入推进数字金融服务工作。

提高活动重视程度，做好宣贯部署工作

该行要认真贯彻落实总行要求，统一思想，高度重视数字金融体验工作，快速响应，积极宣贯部署到各个层级。紧抓旺季营销，以跨赛为契机，打造“人人争先”的业务发展氛围，抢抓网点客群，通过开展数字金融体验服务，实现手机银行、快捷支付业务规模快速增长。在全行上下营造“比学赶帮超”的发展氛围，推进网络金融业务高质量发展。

借助智慧项目，拓展优质客群

该行积极对接智慧食堂和智慧校园项目，通过智慧项目批量拓展手机银行、快捷支付。招远市支行将政府食堂作为行业场景当作突破口进行重点营销。支行成立敏捷小组，行领导亲自参与，制定营销方案，与招远市委办和　招远市机关行政事务管理局进行对接沟通。招远市委办对该行的项目十分认可，但涉及主要领导要办卡时，担心领导信息泄密，决定暂不开展合作。面对这个情况，支行及时调整思路，将招远市委办下属单位的金都宾馆当作意向客户，并通过与招远市机关行政事务管理局等单位进行沟通，最终成功落地招远支行首个智慧食堂项目，支行趁热打铁，对政府单位食堂就餐人数进行梳理筛选，招远市住建局和国土局两个单位就餐人数较多，符合该行智慧食堂项目标准。通过相关部门的介绍，招远市支行邀请市住建局和国土局的领导到金都宾馆参观该行的智慧食堂，获得较高评价。最终成功落地招远市住建局食堂项目和国土局食堂项目。条线之间充分联动，深挖客户资源。三个智慧食堂项目的成功落地的同时，该行以智慧食堂的战略合作为契机，为政府单位员工开立借记卡450余张，并带动手机银行、快捷支付、直销银行等业务发展，联动信用卡60余张，带动消费贷款综合授信20余户，并建立相关台账，对这些优质客户进行持续跟进营销。以招远市支行为优秀案例，以点推面，现在该行落地7个智慧项目，批量带动各项指标发展。

服务乡村振兴，做好邮银协同

邮银协同抓好乡村振兴借记卡的发卡和客户新增工作，引导客户使用借记卡和信用卡绑定三方扩大消费规模，充分用好乡村振兴卡的权益服务回馈农村客户。加速推进农村商户收单拓展工作，贯彻落实对小微企业的减费让利政策，同时围绕客户高频生活需求，联合智慧商超、“衣食住行游娱乐购”收单商户、便民服务站、邮乐购站点等，建立邮商联盟，通过“线上+线下”BC联动的场景营销活动，服务农村客户，构建本地周边优惠便利生活消费场景。服务“村、社、户、企、店”五大客群，做大农村邮政市场规模，提升市场竞争力和影响力，践行央企担当，为服务乡村振兴贡献邮政力量。(杨璐)　　

责任编辑：赵芹