主要领导深入不动产登记窗口零距离体验业务办理

为了更好的提升服务质量，持续优化工作作风，近日，淮安区资规分局局长陈开昶来到淮安区不动产登记窗口，化身群众“体验官”办理业务，亲身感受政务服务的高效与便捷。

在“走流程”过程中，陈开昶与办事群众、工作人员亲切交谈，深入了解不动产登记窗口办理流程、收件材料、服务体验等情况，全方位零距离调研了解不动产登记窗口现状。陈开昶局长表示，通过“换位式”体验，更有利于深入查找并发现登记工作中存在的“痛点”、“堵点”和“难点”，能够更进一步了解办事群众需求，反思问题产生和存在的原因，从而制定出整改措施，着力提升服务质效。

陈开昶局长强调，不动产登记涉及千家万户，与企业群众切身利益息息相关，窗口人员要继续以作风常态化建设为契机，进一步提升服务水平，全面提升登记便利度、舒适度，不断提升办事群众获得感和满意度。（邵正淮）

责任编辑：赵芹