联通好服务用心为客户——智家工程师林聪师傅的诗和远方

智家工程师林聪师傅是一位充满爱心的师傅，无论工作还是生活中他都很注重仪式感，“生活除了苟且还有诗和远方”这是他常常自诩的一句话。无论任何时候林聪师傅都始终保持着干净清爽的着装，下班也会换上一套自备干净的衣服。爱笑的脸上让他看起来十分温暖，接到装机或故障单，林聪师傅会骑上自己心爱的小摩托带着安装所需设备物料前往预约用户家里。到达用户家中他会先穿好鞋套找到用户家分纤箱，取出熔接机、抽线、剥纤、擦拭、熔接、套管、固定、检测、告知用户账号密码、故障处理电话、常用的上网要领、调测好用户的路由器、请用户填写服务卡及评价打分。爱干净的林聪师傅不时清理操作产生的废料，放在一张布上最终打包带走。细致的举动收获了用户不住的夸奖：“小伙子真细心，现场整理得很清爽”。林聪把对生活的热爱，化作了对生活的坚守。(赵航)

责任编辑：赵芹