联通好服务 用心为客户——勤学苦练的智家工程师林聪

随着信息技术的迅猛发展和全屋光宽带FTTR组网技术的升级迭代，客户对网络速率的需求也越来越高，而网络速率的快慢会受到组网方案设计、光纤布放规范、客户终端配置等多重因素的影响，这就需要智家工程师在组网设计、光纤布线、手机操作技巧等方面拥有丰富的经验。

林聪除了积极参加公司举办的FTTR安装技巧培训班，更是利用业余时间主动学习、刻苦钻研相关知识。他手机上浏览最多的内容便是讲解FTTR安装培训教程的公众号，除了理论学习，他还十分注重在实操环境中的方法摸索与经验总结。

学无止境，林聪始终保持着严谨细致的态度，不断提升自己的专业水平。他相信只有不断学习、练就扎实的基本功，才能更好地为客户服务。他的辛勤工作和敬业精神，为公司的高质量发展贡献了一份宝贵的力量。(吉玉萍)

责任编辑：赵芹