基层协商助力破解老年人就餐难题

民以食为天，一粥一饭是美好生活的开始，如何让老年人吃得安心、吃得开心?如何进一步完善老年助餐服务体系，实现老年人在“家门口”享受“幸福”味道?10月21日上午，一场以“拓展优化老年人助餐服务”为主题的协商议事活动在淮安经开区钵池街道东湖社区协商议事室召开，市政协副主席张志勇、区职能部门负责人、党员代表、物业代表、助餐点负责人以及部分政协委员、人大代表和社区老年人围坐一圈，围绕“社区老年食堂建设”这一主题集思广益、热烈讨论。

“我觉得老年食堂的菜品要针对老年人的需求，符合咱们的口味才行，口感要软糯，不能太辣。”刚一开始，社区一位八旬老人就提出了自己的想法。“我们腿脚不方便，要是能打个电话有人送餐上门就好了。”“每一餐的菜品和价格要公开，让我们吃得心知肚明才行。”社区老年人纷纷打开话匣子，就关心的问题畅所欲言。

当前，人口老龄化加剧带来的老年人健康保障、日常生活照料、安全保障等问题日益增多，吃饭问题成为诸多老人面临的首要问题。如何让他们不再为“吃”而烦恼，是一项重要课题。

经开区钵池街道东湖社区占地面积1.62平方公里，下辖商业小区17个，总人口15755人，其中60岁以上老年人1895人。老年助餐点位于东湖社区党群服务中心二楼，于2022年7月建成并投入使用，价格实惠、卫生可口，赢得群众的一致好评，但因距离有限，目前仅服务党群服务中心周边小区的老年人。辖区其他小区的群众通过有事好商量“码”上议平台反映：老年助餐点离家较远，老年人出行不太方便，希望社区增设助餐点或者能否实现送餐上门，社区随即展开调研、广泛征集民意。

“建议发挥社区社会组织的作用或者由社区面向社会招募志愿者，通过志愿者的服务来协助老年食堂解决送餐问题。”区人大代表杨娟说道。市政协委员林斐则建议，建立养老助餐经费投入的长效机制，加大财政支持力度，对养老助餐企业给予政策扶持和倾斜。同时鼓励和支持养老助餐企业利用自身优势，拓展业务范围，以此来“反哺”养老助餐服务。

按照“政府引导、社会参与、市场运作”的助餐理念，一系列“金点子”碰撞产生：一是社区党委主导。社区党委深入了解老年人的需求，制定详细的助餐方案，协调各方资源，同时还要对助餐点服务质量进行严格把关。二是红色物业参与。汇总小区订餐信息，报给助餐点，助餐点按小区进行配餐，物业取餐，回到小区后组织配送。三是各方力量接力。发挥网格员、党员楼栋长、志愿者、第三方机构等社会力量作用，共同参与和关注老年人助餐服务，让老年人在享受美食的同时感受到社会的关爱和温暖。

张志勇表示，这次协商议事会，以老年人的需求为导向，以解决老年人助餐问题为核心，在协商中解决了老百姓的难题，做到了协商于民、协商为民。会后希望属地单位积极作为，促进议事成果转化，切实做到党委政府工作推进到哪里，政协工作就跟进到哪里。(孙丽娟 杨娟  叶芊)

责任编辑：赵芹