淮安市卫生监督所：优化营商环境 提高窗口许可时效

为践行“做的要比说的好、服务要比需求早”理念，打造“四最”一流营商环境，淮安市卫健委行政审批窗口持续优化审批流程、提高审批效率、改善审批质量，更好地服务经济、服务社会、服务企业、服务群众。

线上精准指导，方便“立即办”。建立了政务中心医师、护士执业注册、医疗广告等卫生许可服务QQ群、微信群，工作人员全程在线提供咨询服务，及时解答申请人疑问，并将申报资料模板、卫生规范要求等资料放入群文件，确保相对人能够快速对照标准、样表准备资料。线上先行指导申报资料，尽力让申请人来一次窗口就能符合相关要求，不用现场审查的就可以即来即办。

线下现场服务，确保“高效办”。提前介入，方便企业。为了减少消毒产品企业的负担，节约时间和成本，在第一时间告知申请人办理消毒产品生产企业卫生许可证的流程，安排专人提前对车间布局、流程等进行现场指导，提供针对性解决方案，降低企业后期整改的负担。今年以来，共主动上门服务消毒产品生产企业11户，确保企业布局流程一次性符合现场审查要求。

简化审批流程，实行“合并办”。针对需要先行医疗机构建设项目放射性职业病防护设施竣工验收的放射诊疗许可申请项目，为了减少申请人负担，窗口简化审批流程，将竣工验收和现场审查合并办理，达到一次上门解决所有问题，既提高了办事效率，又减少了申请人的负担。

坚持风险管控，落实“容缺办”。认真梳理所有行政审批事项需要提交的资料目录，坚持风险可控原则，对一些风险度较低的环节，实行容缺机制，共梳理出“先办后补”申报资料20户次，进一步提质增效，为申请人提供周到服务。如结合军队转地方实际情况，给淮安八十二医院能提供原始《射线装置工作许可证》的9台放射诊疗设备当场决定准予许可，申请资料延期提供。(淮安市卫生监督所 王燕)

责任编辑：赵芹