山东临沂平邑县的强化数字赋能推动货运转型的典型案例

 一一山东盛安物流集团有限公司科技创新再上新台阶

据悉，山东盛安物流集团有限公司继五年前参加2018中国物流智慧大会确定了“盛安第二次革命从科技创新开始”，近日在2023中国物流高质量生态发展年会上确定“建设数字货运产业园，打造绿色、低碳、生态、智能物流发展新模式”。根据“2023 年中国物流优秀创新案例”评选办法，经组委会慎重审核、遴选，在由中国交通运输协会指导，《人民交通》杂志社主办的“中国物流高质量生态发展年会”上被评为“中国数字货运平台十佳推荐金牌服务商、中国制造业物流推荐运输企业”等荣誉称号。

自2018年以来，依靠企业转型升级，山东盛安物流集团有限公司将传统经营模式进行网络平台大数据研发，通过科技创新建立线上线下运营的发展思路，全力打造“互联网+大数据+云计算+网络货运+全方位物流与汽车后市场服务”为一体的智慧交通运输管理系统平台。 公司发挥地处临沂、枣庄、济宁、泰安四市交界的区位优势和高铁、高速、国省干道交织的交通优势，大力推进货运物流产业数字化转型，加快“智慧物流”“云上货运”建设步伐。其相关经验被中国产业经济新闻网、人民交通、学习强国等平台刊发报道。

一、在创新做法方面

以数字化改革为契机，以园区平台为载体，打造全开放、共享式智慧货物运输管理服务系统，推动货运“一键式”运营、“一网式”管理、“一站式”服务。

(一)搭建智慧货运平台，实现货运“一键式”运营。投资1.34亿打造“汽运”网络货运平台，同步研发汽运APP，精准提升客、货服务效能。

一是双端服务更精准。其中“汽运APP”分为两个客户端：汽运司机端和汽运货主端;已上架到电脑PC端、各大手机应用商店。

汽运司机端：提供找运、发运、买车、卖车、ETC服务、优惠商城、预约维修、预约年审、货物保险、优惠加油、租车服务、车辆导航、合作共享、故障救援、替班招聘、安全在线、律师在线、安全培训等服务功能。

汽运货主端：提供运力、物流交易、资源、票据、税费、风险、控制等多项业务有效管控，实现上下游完整的业务链条串联，保障运营管理精细化，业务运转高效化。

二是业务集成更全面。在汽车贸易方面专门设计开发了以下功能：

车辆采购：采购订单、采购付款、采购入库库存查询、代开发票查询等;车辆销售：车辆销售订单、车辆销售定金、车辆出库、销售利润明细表、销售业务统计表等;贷款管理：贷款登记、还款计划表、客户还款记录和贷款到期查询贷款结清查询等。

在车辆管理方面设计开发了以下功能：车辆档案(车辆信息、车主信息)、档案查询、牌证换补、车辆报停、车辆过户等;事故管理：事故登记、案件管理、开庭提醒、保单赔付、赔付客户和事故查询、案件查询等。车辆保险：保单登记、保单收款、保单支付和保险单查询、保险到期查询、保险明细查询等;财务处理：收款单、付款单、其他业务收入、费用支出登记、账户余额表、汇总表等;安全在线：根据车辆行车日志对出车前、行车中、收车后填写并保存电子记录;到期提醒：可设置事件，到期自动提醒，如：驾驶证营运证到期提醒、上岗证到期提醒、车辆保险到期提醒等。

三是供需匹配更高效。网络货运平台承接运输业务，同时为货主和司机承担道路运输责任。货主发布货源信息到订单池，委托平台承接运输业务，司机把车辆信息发布到运力池，通过大数据撮合运力和货源信息，实行车货匹配。全流程平台操作，网络货运颠覆传统物流经营方式。

(二)搭建安全监管平台，实现货运“一网式”管理。自主研发汽运网络货运大数据监控平台，为货运司机提供驾驶监控预警、道路应急救援、货物运输跟踪等服务，全面提升道路运输安全技术水平。

一是强化驾驶监控预警。对使用汽运APP的用户，将通过平台和北斗定位系统对营运车辆的运行轨迹全线跟踪，继续自主研发“安全行车集成模块”，对疲劳驾驶、轨道偏离、轮胎低压、冷藏箱温控报警等进行面部抓拍和预警铃声提醒，后台值班人员实时监控，对于报警次数较多的还会以短信或电话的方式进行提醒。

二是强化道路救援保障。APP用户点击系统平台功能中的故障救援功能，发布救援内容、需求和地点，平台通过后台监控和北斗定位系统将救援信息及时推送，通知附近运行车辆联合救援，互帮互助、相互救援，实现“车行万里不孤单，人在旅途有盛安”的全国网络信息化共享服务平台。

三是强化货物运输跟踪。使用“汽运APP”，货主(厂家)可以免费将货源信息发布到平台上，根据需求选择合适的运输车辆，在途轨迹监控，随时随地掌握货物的位置，搭建财务结算管理平台，支持货主企业和承运司机一体化管理。

(三)搭建集成服务平台，实现货运“一站式”服务。打造集货运餐饮、住宿、仓储、法律服务、金融服务及车辆检测、年审、保险、维修、交易于一体的汽运数字产业园，全面构建货运后市场全业态服务保障体系。

一方面，强化货运全链条服务。网络货运平台整合货运市场资源，线上为驾驶员提供货物运输、优惠加油、车辆维修、故障救援、法律在线等全方位的增值服务;结合线上资源建设相应的线下实体经济，以吃、住、娱乐和车辆加油、维修保养等于一体的网络货运产业园。全新打造功能齐全、安全诚信、运转高效、资源共享的线上线下运营模式。

另一方面，强化货车全周期管护。对于行业安全管理的痛点，针对性开发了驾驶员例行三检功能：出车前、行车中、收车后，驾驶人员在外使用汽运APP就可以按照流程对车辆进行隐患排查，能够有效解决安全隐患。

公司管理人员可以通过软件系统向驾驶人员进行信息推送。利用大数据技术对整体业务运营状况进行形象展示、实时监控、实时预警、实时统计，从而实现灵活调度、应急响应、态势感知和决策分析。

(四)打造诚信安全品牌，提高服务质量。为践行诚信安全发展观，承诺因平台车辆原因造成的货物损失在平台投保单程货物险的情况下，平台先行赔付给货主，切实做到诚信经营;要想防止安全事故的发生，就需要对车辆加强安全管理，通过建设机动车检测每年度按照要求严格落实各项检测，确保平台运营车辆技术状况保持良好状态，降低安全事故的发生概率;通过培训学习加强对驾驶员的技能和思想教育，牢固树立安全生产重于泰山和没有安全就没有一切的思想意识。强化安全生产主体责任，对营运车辆要求足额购买商业险，切实做好安全生产最后一道防线。

二、在具体成效方面

(一)创新了网络货运管理新模式。“智慧交通运输=网络货运PC端+移动端服务平台”，结合货主、司机以及一线调度人员的实际业务场景，使货主、司机、承运商、网络货运平台的无缝互联，实现信息发布、线上交易、全程监控、金融支付、咨询投诉、在线评价、查询统计、数据调取八项功能。依据线上线下运营的发展思路，打造互联网+大数据+云计算+网络货运+全方位物流车后市场服务为一体的智慧交通运输服务系统。

(二)填补了汽车后市场服务空白。一是针对货运市场管理不规范的难题，专门研发了手机端的汽车销售、ETC服务、二手车交易、故障救援、替班招聘、安全在线、律师在线、合作共享等服务功能。二是针对汽贸和运输公司专门研发的集办公管理为一体的“车辆管理系统”，其主要功能有车辆采购、车辆销售、档案管理、车辆保险、事故管理、账务处理、到期提醒、安全在线、仓储管理等;帮助企业自建安全生产管理流程、安全会议、安全检查、安全培训、隐患排查、消防演练、事故管理、安全经费、文件制定等，能够有效建立健全企业安全生产管控体系。

(三)实现了货运市场的有效整合。汽运数字货运产业园是集货运站场、仓储服务、加油加气、网络货运、汽车销售、车辆维修、机动车安全检测、司机之家、停车场、报废汽车回收拆解、车辆后市场经营服务等为一体的大型综合性智慧物流园。园区坚持以市场为导向，按照设施现代化，硬件智能化，管理信息化的总体要求，根据各个项目的功能需求进行合理科学规划、布局、设计建设，为入驻园区投资经营者创造良好的创业发展环境，并享受园区的相关优惠政策。吸收资源型、投资型、技术型、专业管理型四类优秀人才组建运营团队。充分发挥各自的优势与特长，共同构建园区的合作共享、集约发展模式。

三、打造绿色低碳生态智能交通物流新模式

主要建设分布式光伏项目和绿色建筑，利用园区内所有屋顶安装太阳能，通过光伏发电转换到充电站和园区用电设施，户外用电全部使用太阳能照明;建设雨水回收和废水、废油集中处理的油水分离的污水处理设备设施，用于园区水循环利用;调整运输结构，购买新能源运输车辆300辆，逐步淘汰燃油型，降低碳排放，发展绿色新能源，实现运输装备能源消费清洁化和低碳出行，争创双碳示范企业。

荣誉的获得是对盛安人五年来辛勤付出和创新发展的肯定，坚定了盛安人干事创业的信心和决心!公司将加大投资力度，奋力拼搏，整合有效资源，尽快启动数字货运产业园的建设，打造“绿色、低碳、生态、智能物流”发展新模式，推动网络经济和实体经济同步运营，为当地经济高质量发展和绿色、低碳、生态交通做出更大的贡献!(蔡洪军 高明贤)

责任编辑：赵芹