稽查回访,是实现规范执法“最小标准差”的强有力举措。近日,淮安市卫生监督所组织开展行政执法内部稽查和相对人稽查回访工作。一方面,通过找好“着力点”,以行政相对人的需求为出发点,搭建交流沟通桥,推动经验式执法向科学精准服务式执法转变,办好惠民惠企实事;另一方面,通过扩展“横截面”,将规范厚植卫生健康行政执法工作中,扩大卫生监督工作的影响力、辐射力、带动力,强化执法队伍管理,提高工作质量和行政效率。
在行政执法稽查工作中,回访人员通过随机抽查省卫生健康监督综合管理平台中现场监督检查情况,调阅现场笔录及同期执法视频等方式,对7个现场执法科室的执法情况进行了梳理,发现部分执法人员现场执法着装不统一、个别执法记录仪拍摄视频上时间显示未联网校正等问题,均第一时间进行了反馈交办,督促整改。此外,面向行政相对人,以信函的形式发放《淮安市卫生监督稽查问卷调查表》100余份。与此同时,现场走访相关单位,听取行政相对人的意见和建议,解答相对人的疑问与难题。
从已收回的调查表及现场走访的结果来看,行政相对人对我所卫生监督执法队伍综合评价较为满意,未发现有违法违规情形。
本次的行政执法稽查工作,实现了卫生健康行政执法规范化建设和政企良性互动的双向提升,进一步优化了执法服务,对重点性、苗头性、行业性的问题,进行了梳理和排查,做到执法更有力度、服务更有温度、普法更有精度,切实提升人民群众对卫生健康执法工作的认同感和满意度,为健康淮安建设提供有力保障。(淮安市卫生监督所 周友)
责任编辑:石勇
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