暑期社会实践——“数智赋能基层治理 法治护航发展新途”

8月4日，南京师范大学法学院“数智赋能基层治理 法治护航发展新途”——“基层数治”观察实践团来到了江苏省无锡市新安花苑三区居委会进行实践调研。访谈代表王乐怡同学针对基层数字治理的相关问题向居委会的工作人员了解了相关的实践情况。

数字技术高速发展，随之而来的是数字技术在各个方面的广泛应用。就居民而言，数字技术进入生活为他们带来了很多便利，同样也为基层治理带来了很多便利。江苏省无锡市新安花苑三区居委会的工作人员告诉我们，目前，在他们的内部管理中已经运用上了人脸识别技术。社区中的失独老人以及家庭困难等需要照顾的特殊人群，通过运用互联网技术，对他们进行登记和管理，不仅方便了居委会的工作，也使得特殊人群得到了更好的照顾。他们都认为，数字技术的应用极大地提高了管理的效率，节约了人力和时间成本。

尽管如此，江苏省无锡市新安花苑三区居委会的工作人员还是基于实践情况，向我们提出了在基层数字治理上仍有需要开拓创新的地方。他们认为，虽然数字技术的应用节约了一定的人力和时间成本，但是工作量仍然是巨大的，尤其是信息录入工作。由于人员信息十分繁琐和复杂，录入工作往往要耗费很多的精力。他们希望，在数字治理的基础上，未来的数字技术能够打通各个系统的信息流动壁垒，从而减轻他们的工作负担。

以大数据为依托的“数字政府”“智慧城市”建设为政府职能转变带来变革，公共决策能力水平有很大提升，数字治理成为治理体系和治理能力现代化的重要内容，而数字技术在基层治理中的运用也实际上提升了基层社会治理能力与水平，相关的管理人员对于数字技术的接受度整体上是积极的，但在不同的地区和组织中会仍然会存在差异。毕竟对于不同的工作来说，数字技术的重要性是不同的，所能发挥的作用也是不同的。正因如此，江苏省无锡市新安花苑三区居委会目前并没有专门的管理数字技术的部门或人员，但他们认为，随着数字技术的发展，这样的部门或人员迟早会出现。

数字治理是治理体系和治理能力现代化的重要内容。作为法学专业的学生，我们对于数字治理实践中的具体情况自然十分关心。通过本次访谈，我们对江苏省无锡市新安花苑三区居委会的工作情况有了基本的了解，以此亦能对基层数字治理情况窥见一隅。南京师范大学法学院“数智赋能基层治理 法治护航发展新途”——“基层数治”观察实践团会在实践所得的基础之上，总结问题，思考对策，以期助力数字治理在基层管理中的广泛和高效运用。(倪懿文 吴雨桐)

责任编辑：石勇